Hadiah Alfagift poin senilai Rp200 Ribu, ternyata hanya senilai Rp53.500 di marketplace. Item yang ditunggu-tunggu oleh si kecil sebagai hadiah ulang tahun, ternyata tidak sesuai ekspektasi. Di Toko Orange hanya dijual seharga Rp53.500.
Poin yang ditukar sebesar 200.000 poin atau setara 200 ribu rupiah, tetapi item yang didapat cuma seharga Rp53.500. Bisakah para pembaca memahami berapa lama untuk mengumpulkannya?
Benar-benar mengecewakan kami sebagai pengguna Alfagift yang setia. Semoga semua pengguna Alfagift yang menerima penukaran hadiah, tidak kecewa seperti kami. Semoga pihak Alfagift bisa menukar kembali hadiah sesuai dengan poin yang kami tukarkan dan kumpulkan dengan penuh perjuangan.
Terima kasih Media Konsumen, yang telah menjadi media penyampai aspirasi kami dan keluarga.
Hindra
Singkawang, Kalimantan Barat
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Begitulah, marketing dengan ilmu nipu.
saya bukan membela alfagift ya
pertanyaannya :
-kenapa tdk di riset dulu sebelum tukar poin?
-kenapa tidak memilih hadiah yang lain / vocer yang kira-kira nilainya sepadan atau lebih?
masalah berapa poin bisa dpt apa, itu kewenangan alfanya
masalah yang milih hadiah tukar poin dpt apa, bukannya anda yang memilih dan menukar sendiri?
sepertinya beliau hanya menginfokan pak. saya juga baru tahu kalau pertukarannya seperti itu, jadi terima kasih ts untuk infonya.
beda om produknya, perhatikan pada foto di aplikasi alfa dan foto produk yg terima, jelas itu 2 produk yg berbeda.
Wkwkwk saya udh lama ga pernah mau ngumpulin dan nuker poin baik di alfa, indomaret, Superindo, dll.
Apalagi yg pake nuker pain dpt harga khusus.
Itungannya tetep aja kita beli dengan harga mahal.
Harganya jauh lebih murah beli langsung ditoko, apalagi kalo dibandingin harga online store, bisa makin jauh lagi harganya.
saya juga pengguna alfagift, sering tukar poin sama hadiah2
biasa brg yg di tukar worth it sekali
semoga saja bukan di tukar ya, sama oknum yg tidak bertanggung jawab
Kalo minta refund/pengembalian barang sudah pasti gak bisa.Ibaratnya nih beli mainan di Toys Kindom sama Pasar Gembrong.Sudah pasti lebih mahal di Toys Kingdom,meski mainannya sama+dari pabrikan yg sama.Contoh saja Mattel Group (Barbie,Hot wheeel)
jelas berbeda itu produknya, produk yg diberikan tidak sama dengan yg ada di foto pada aplikasi alfa
Bukan apple to apple.
Beda produk yg AG ada prosotan sama kuda, kalo tdk worthed knp ditukar. memang AG tdk seperti dulu sering flasale poin snack murah skrang terbatas hanya user grade tertentu mending buat diskon belanja aja dr pusing mikir