Pelayanan dan Pengiriman JD.id dan Akulaku Mengecewakan

Saya melakukan order di akulaku.com di merchant JD.ID untuk barang mesin cuci Sharp dengan no pesanan 14896277948611619334 pada tanggal 16 Maret 2017. Lalu pada hari itu juga tanggal 16 Maret 2017 pesanan itu sudah direspon oleh jd.id.

Pada keesokan harinya muncullah no resi yaitu 206666818. Saya tunggu sampai hari ini tanggal 23 Maret 2017. Tapi barang belum juga sampai. Lalu saya dapat SMS DARI JD.ID BAHWA BARANG KOSONG!! Bagaimana saya tidak kesal, no resi sudah ada berati barang sudah dikirim kan? Tapi tiba-tiba ada konfirmasi kalau barang kosong .

Kalau memang awalnya barang kosong kenapa pesanan saya diterima? Kan bisa langsung di-cancel agar uang DP saya bisa balik. Tapi ini pesanan diterima, nomor resi sudah keluar, tapi tiba-tiba di-sms barang kosong. Padahal saya cek di web jd.id barang tersebut IN STOCK!!

Apakah ini upaya penipuan?!!!

Ibnu Setiawan
Poris Pelawad Utara, Cipondoh
Tangerang – Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian Anda!
[Total:39    Rata-Rata: 2.6/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Loading...

3 komentar untuk “Pelayanan dan Pengiriman JD.id dan Akulaku Mengecewakan

  • 27 Mei 2017 - (13:20 WIB)
    Permalink

    Pemerintah harus lebih mengawasi lagi e commerce nih,,
    Saya juga mengalami kekecewaan sama akulaku.

  • 22 Juni 2017 - (10:45 WIB)
    Permalink

    Saya mau curcol nih. Kalo semodel gitu sih pernah juga ngalamin. Tapi di Blanja.com.

    Saya pesen HP dua kalo gak salah. Nunggu 5 hari gak dikirim juga dan batal otomastis. Alhasil saya harus menunggu uang refund ke rekening saya dalam waktu 5-10 hari kerja. Otomatis jadi 12 hari kalender kan?

    Menurut saya bukan cuma akulaku dan JD. Blanja dan Elevenia juga terlalu lunak ke penjual, dan kejam ke pembeli. parah.

 Apa Komentar Anda?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Pelayanan dan Pengiriman JD.id dan Akulaku Mengecewakan

oleh siti rohmah dibaca dalam: 1 menit
3