Call BRI 1500017 Susah Dihubungi untuk Penutupan Kartu Kredit BRI

Kepada BRI Kartu Kredit.

Saya Fadhila Rahmawati Toisuta yang saat ini menjadi nasabah aktif kartu kredit BRI Visa 436x xxxx xxxx xxx2. Saya bertempat tinggal di Sidoarjo, namun saya bekerja sebagai karyawan swasta di daerah Denpasar Bali yang memiliki jam kerja di hari Senin hingga Sabtu dari pukul 08.00 hingga 19.00 yang notabene tidak memiliki waktu untuk datang secara langsung ke kantor BRI terdekat di jam kerja.

Berikut keluhan dan permohonan saya kepada BRI:

Setiap kali saya menelepon Call BRI 1500017 ke bagian Kartu Kredit selalu saja tidak tersambungkan alias seluruh customer service sedang melayani nasabah lainnya. Saya hanya ingin mengajukan penutupan kartu kredit saya tersebut karena sudah saya bayar lunas dan tidak ingin memakainya lagi sehingga setiap bulan tidak ada tagihan lagi melalui e-billing di email saya.

Oleh karena itu, melalui MediaKonsumen.com ini saya sangat berharap respon cepat dari BRI untuk permohonan penutupan kartu kredit BRI Visa saya tersebut karena melalui media ini konsumen dapat segera diperhatikan yang notabene saat ini adalah saya selaku konsumen yang selalu saja gagal dilayani melalui Call BRI.

Mohon segera direspon permintaan penutupan kartu kredit saya, serta saya tunggu kiriman surat keterangan penutupan kartu kreditnya dari pihak BRI.

Terima kasih atas kerja samanya.

Fadhila Rahmawati Toisuta
Sidoarjo – Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian Anda!
[Total:1    Rata-Rata: 2/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Loading...

Satu komentar untuk “Call BRI 1500017 Susah Dihubungi untuk Penutupan Kartu Kredit BRI

  • 26 April 2018 - (12:33 WIB)
    Permalink

    Nama saya andi arijal berdomisili di Semarang Jawa tengah , Saya juga mau melakukan Penutupan Kartus Kredit BRI , saya sudah mendatangi Kantor BRI di Semarang Awal Maret 2018 namun ternyata untuk Penutupan hanya bisa dilakukan melalui CC BRI 1500017…
    Tgl 16 Maret saya menghubungi CC BRI dan dijanjikan oleh Pihak BRI bagian Kartu Kredit penanganan selama 16 Hari, namun sampai satu bulan kemudian (30 Hari) belum juga ditutup sehingga sekitar 16 April 2018 saya hubungi kembali CC BRI dan diterima oleh CS bernama Vera dan berjanji akan segera menutup kartu kredit sy, namun kenyataannya hingga hari ini 26 April 2018 Permohonan saya tersebut belum ditindak lanjuti oleh Pihak BRI bagian Kartu Kredit..

    Mohon Kiranya dari Pihak BRI segera menutup kartu Kredit saya, apa kendalanya sehingga laporan saya sampai berlarut2 seperti ini..

    Salam

 Apa Komentar Anda?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Call BRI 1500017 Susah Dihubungi untuk Penutupan Kartu Kredit BRI

oleh Fadhila Rahmawati Toisuta dibaca dalam: 1 min
1