Tanggapan AEON atas Surat Bapak Rifky Yudi Setiawan

Yth. Redaksi Mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan surat Bapak Rifky Yudi Setiawan di Mediakonsumen.com tertanggal 6 April 2018 dengan judul: Pengiriman Kartu Kredit AEON yang Kurang Jelas, perkenankanlah kami menyampaikan tanggapan atas keluhan yang terjadi.

1. Terima kasih atas keluhan Bapak Rifky yang dimuat ke redaksi Mediakonsumen.
2. Kami telah menghubungi Bapak Rifky untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan menjelaskan permasalahan yang terjadi, Bapak Rifky bisa menerima dan memahami penjelasan yang kami berikan serta menganggap permasalahan tersebut telah terselesaikan dengan baik.
3. Kartu kredit AEON Bapak Rifky sudah berhasil terkirim pada tanggal 10 April 2018.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama Mediakonsumen dalam memuat tanggapan kami.

Complaint Handling Support
Plaza Kuningan, Menara Selatan 3A Floor Jl HR Rasuna Said Kav C11-14
Setiabudi Jakarta 12940
Email : customercare@aeon.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Pengiriman Kartu Kredit AEON yang Kurang Jelas

Pada tanggal 14 Maret 2018, saya mendapatkan konfirmasi bahwa kartu kredit AEON saya sudah disetujui maksimal 14 hari (dalam SMS...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan AEON atas Surat Bapak Rifky Yudi Setiawan

  • 11 April 2018 - (16:07 WIB)
    Permalink

    Hari ini saya di tlp oleh bag penagihan saya emank lg kesulitan ekonomi 2 bln blm byr saya minta keringanan perkecilan cicilan agar saya bisa membayar nya.. dia marah2 sm saya maki2 saya pakai blg mau di perkarain saya niat byr. Bkn mau kabur cuma kondisi saya seperti ini skg.. mohon ya agar sikap dan tingkah laku nya cara berbicara yg sopan. Ga lagi lagi dagh kapokkkkk

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan AEON Credit Service?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan AEON atas Surat Bapak Rifky Yudi Setiawan

oleh Customer Care AEON dibaca dalam: 1 menit
2