Kartu Kredit Bank Mega Bikin Sakit Hati dan Kepala

Saya pengguna KK Bank Mega Visa sejak 2011. Mengapa baru hari Bank Mega sepertinya sudah kehilangan sentuhan layanannya. Dan menjadi seperti bank lainnya.

Mengapa? Pertama, di e-billing saya, tertera total tagihan sama persis dengan minimum pembayaran. Kedua, bagian penagihan malah memarahi saya, sok pintar dan mengejek saya. Padahal jelas-jelas saya membayar 80% dari nilai total tagihan yang sudah pasti melebih jumlah minimum tagihan yang harusnya dicetak. Ketiga, saya sudah komplain dengan nomor REV4712946 ke call center Mega. Tetap saja tidak bisa ada penyelesaian.

Apakah hal ini perlu sampai ke OJK? Iya jika tidak ada respon dari Bank Mega.

Octavianus Catur Anugerah
Jl. Ahmad Yani
Banjarmasin

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Kartu Kredit Bank Mega:
[Total:8    Rata-Rata: 1.9/5]
Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Octavianus Catur Anugerah

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Octavianus Catur Anugerah di mediakonsumen.com (21/4), “Kartu Kredit Bank Mega Bikin Sakit Hati...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Kartu Kredit Bank Mega?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Kartu Kredit Bank Mega Bikin Sakit Hati dan Kepala

oleh Octav Anugerah dibaca dalam: <1 min
0