Apakah Upgrade Paket MNC Vision Ada Biaya Tambahan?

Saya adalah pelanggan MNC Vision dengan no id 401004114741. Saya sudah jadi pelanggan MNC Vision sekitar 8 bulan, dengan paket awal Silver + Soccer Plus. Biaya yang biasa ditagihkan ke saya Rp209.900. Baru 3 hari yang lalu saya mengajukan perubahan paket dari paket lama menjadi Galaxy + Soccer Plus, kalau melihat tarif layanan paket di web MNC Vision untuk paket Galaxy berbiaya Rp209.900 dan paket tambahan Soccer Plus-nya Rp95.000. Kalau dijumlahkan Rp209.900 + Rp95.000 = Rp304.900. Tapi pada saat tagihan muncul saya harus membayar Rp314.900.

  1. Pertanyaan saya apakah ini memang ada biaya admin Rp10.000 untuk upgrade paket?
  2. Apakah penambahan tagihan ini akan ditagihkan setiap bulannya?

Pertanyaan ini saya ajukan karena 3 kali saya hubungi CS MNC Vision semua menjawab dengan jawaban tidak jelas dan terkesan membenarkan tagihan yang muncul tanpa alasan yang menurut saya masuk akal.

Defri Hardeni
Pameungpeuk, Garut
Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan MNC Vision atas Surat Bapak Defri

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Defri melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Kamis (10/5), perkenankan kami menyampaikan...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Apakah Upgrade Paket MNC Vision Ada Biaya Tambahan?

 Apa Komentar Anda mengenai MNC Vision?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Apakah Upgrade Paket MNC Vision Ada Biaya Tambahan?

oleh Masbro dibaca dalam: 1 menit
1