Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Mengajukan, Menerima, atau Mengaktifkan Kartu Kredit DBS namun Dapat Tagihan via SMS 22 Mei 2018 Dessyhar 1 Komentar Kartu Kredit Bank DBS, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Dear DBS, Saya tidak merasa mengajukan, menerima bahkan mengaktifkan kartu DBS, namun mulai 17 April 2018 saya mendapatkan sms untuk segera lakukan pembayaran. Di bulan April saya sudah menghubungi call center DBS dengan no ID pelaporan 4108 dan dijanjikan akan dibantu penghapusan nilai tagihan terlebih dahulu, barulah 5-7 hari ke depan baru bisa dinonaktifkan secara permanen. Setiap 5-7 hari saya selalu telepon call center namun hingga 4 x 5-7 hari waktu yang dijanjikan saya masih selalu mendapatkan sms permintaan melakukan pembayaran hingga sms terakhir bernada agak keras. Hingga hari ini 21 Mei 2018 kasus saya masih menggantung. Call center hanya mengatakan bahwa ada kendala di sistem. Saya tanyakan transaksi apa sebenarnya yang ditagihkan? Dijawab iuran tahunan karena semua kartu kredit yang sudah di-acc akan langsung dikenakan iuran tahunan walau belum mengaktifkan kartunya (bank yang aneh bukan????) Perlu diketahui saya juga bukan nasabah Bank ANZ bahkan saya baru mendengar ANZ dan DBS. Apalagi kartu kreditnya. Saya merasa sangat dirugikan dikarenakan hal tersebut, BI checking saya jadi jelek dikarenakan hal seperti ini. Mohon segera diselesaikan persoalan ini. Dessy Harliyanawati Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Indra Karijanto23 Juni 2018 - (11:11 WIB)Permalink Banyak juga ternyata korban dbs… 🙁 Kartu kredit dbs saya sudah ditutup April 2018, tapi Juni 2018 masih dimunculkan tagihan annual fee! Proses komplain berbelit-belit & sampai saat ini (23 Juni 2018) masih TANPA HASIL 🙁 Log masuk untuk Membalas