Tanggapan Bank DBS atas Surat Sdr. Aldy Andiheru

Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan Mediakonsumen.com kepada PT Bank DBS Indonesia (Bank DBS Indonesia) selama ini.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Pelayanan KTA Dana Sahabat Bank DBS Indonesia yang Sangat Mengecewakan” oleh Sdr Aldy Andiheru yang dimuat Mediakonsumen.com pada tanggal 30 Juli 2018.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan mengenai status pelunasan atas fasilitas pinjaman dengan kami.

Sehubungan dengan keluhan tersebut, kami telah menghubungi Sdr. Aldy Andiheru untuk menyampaikan konfirmasi bahwa status fasilitas pinjaman beliau telah lunas. Dengan diterimanya penjelasan tersebut, maka permasalahan telah diselesaikan dengan baik oleh kedua belah pihak.

Kami sangat berterima kasih kepada Sdr. Aldy Andiheru atas kerjasamanya, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia:
[Penilaian Rata-rata: 4]
Pelayanan KTA Dana Sahabat Bank DBS Indonesia yang Sangat Mengecewakan

Pada tanggal 26 April 2018, saya telah melakukan pelunasan KTA Dana Sahabat Bank DBS Indonesia, yang saya lakukan setelah menghubungi...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank DBS atas Surat Sdr. Aldy Andiheru

Redaksi 1 menit
0