Kecewa dengan Pelayanan JET Express

Pada hari Selasa tanggal 16 Oktober 2018 saya mengirimkan paket melalui jasa pengiriman JET Express dengan airwaybill 880551169605, dari Bogor tujuan ke Cianjur. Namun hingga saat ini paket tsb tidak kunjung tiba/sampai.

Sudah berkali-kali dicek via aplikasi dan chat, jawabannya sama saja tidak ada solusi yaitu “pengiriman anda masih dalam proses”

Saya heran prosesnya bagaimana hingga membutuhkan waktu sampai berhari-hari? Pengalaman saya menggunakan jasa pengiriman lain tidak pernah sampai berhari-hari dan itupun pakai reguler. Saya baru pertama kali menggunakan jasa JET tapi sudah dibuat kecewa dengan pelayanannya yang terlalu lambat dalam kecepatan pengiriman. Mungkin lain waktu saya tidak akan pernah menggunakan jasa JET untuk pengiriman paket saya. Terima kasih.

Wirya
Bogor, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

7 komentar untuk “Kecewa dengan Pelayanan JET Express

  • 21 Oktober 2018 - (07:21 WIB)
    Permalink

    Saya sudah mengubungi kebihbdari 3 kali, dan melalui chat pun sudah lebih dari 4 kali tetapi tidak ada solusi dan selalu disuruh menunggu sampai hari rabu 24 oktober!

  • 21 Oktober 2018 - (09:05 WIB)
    Permalink

    Saya sudah tau jawaban itu, jawaban yang selalu dipakai jika konsumen komplain, apakah tidak ada perbaikan service kenapa sampai butuh 1 minggu utk pengiriman hanya bogor-cianjur, apakah armada tidak mencukupi sehingga kiriman reguler di tunda pengirimannya?tolong sampaikan ke manajemen, jika armada terbatas jangan buka jasa pengiriman kurir!

  • 22 Oktober 2018 - (10:52 WIB)
    Permalink

    Sampai hari ini tgl 22 oktober 2018 paket saya belum sampai tujuan…

  • 18 Mei 2019 - (07:34 WIB)
    Permalink

    Mohon klu kirim yang masuk di akal aja masa kirim jam 11 malam …kata pengirim ga ada orang jm 11 udah pada tidur ngaco aja

 Apa Komentar Anda mengenai JET Express?

Ada 7 komentar sampai saat ini..

Kecewa dengan Pelayanan JET Express

oleh Wiko Wirya dibaca dalam: <1 menit
7