Minggu, 19 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Wiko Wirya

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

BukaBantuan Tidak Bisa Menyelesaikan Masalah Bukalapak PayLater

26 November 2021 Wiko Wirya 2 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Bukalapak Paylater, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Kredivo, Marketplace, PayLater, Sistem bermasalah

Saya adalah pelanggan yang biasa berbelanja di salah satu e-commerce terbesar di Indonesia, yaitu Bukalapak. Pada satu waktu saya mengalami

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan J&T Mengecewakan

26 September 2020 Wiko Wirya 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Terima kasih, kepada pihak Media Konsumen atas dimuatnya artikel saya. Kronologi: Pada hari Jumat tanggal 18 September 2020 saya mengirimkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kualitas Jaringan XL 4G Tidak Sekencang Iklannya

23 Maret 202013 April 2020 Wiko Wirya 19 Komentar Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, XL Axiata, XL Prioritas

Saya adalah pelanggan XL Prioritas dengan No. 0817****34. Saya sangat kecewa dengan kualitas jaringan yang saat ini saya nikmati sebagai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Petugas MNC TV Melakukan Reaktivasi Layanan Tanpa Sepengetahuan Saya

26 Februari 202028 Februari 2020 Wiko Wirya Beri komentar aktivasi layanan, Customer Service, MNC Vision, TV Berlangganan

Terima kasih atas dimuatnya artikel saya oleh media konsumen. Saya adalah pelanggan lama MNC Vision, saat ini saya memang tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Penagihan MNC Vision

27 Juli 20191 Agustus 2019 Wiko Wirya 2 Komentar MNC Vision, Penagihan, TV Berlangganan

Sudah beberapa bulan ini saya dan keluarga tidak tinggal di Indonesia, karena saya sedang melanjutkan pendidikan di luar negeri, jadi

Baca selengkapnya
Riwayat transaksi di OLX
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan OLX Indonesia

14 Desember 2018 Wiko Wirya 1 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Iklan, Iklan Baris Online, Iklan Online, Marketplace, OLX Indonesia

Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Pada tanggal 12 Desember 2018 saya ingin

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Driver Grab Bike

31 Oktober 2018 Wiko Wirya 10 Komentar Grab, Grab Bike, Ojek Online, Pembatalan pesanan

Terima kasih untuk media konsumen. Pada pagi ini tanggal 31 Oktober 2018 saya mengalami hal yang tidak mengenakan oleh sikap

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan JET Express

20 Oktober 2018 Wiko Wirya 7 Komentar Jet Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pada hari Selasa tanggal 16 Oktober 2018 saya mengirimkan paket melalui jasa pengiriman JET Express dengan airwaybill 880551169605, dari Bogor

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Tunburg :

    Mungkin orang dalam sopi punya usaha saingan resto ini??
    Resto di ShopeeFood Tutup Sendiri Tanpa Notifikasi, CS Salahkan Resto padahal Tidak Ada Pembatalan Pesanan Sama Sekali

  • Tunburg :

    Nanti kalau dibayar, muncul lagi orang ketiga pak Tile PU bilang ibu A** sdh dipecat krn salah ngitung juga
    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

  • madman :

    Tanpa asuransi, ganti-ruginya memang segitu. Di jasa pengiriman lainnya juga sama. Jika barang yang dikirim berpotensi rusak, cacat, basi, kadaluarsa,...
    Lalai Kirim Sameday, Paxel Tawarkan Ganti Rugi 10x Ongkir, Padahal Nilai Barang Hampir 3 Kali Lipatnya

  • madman :

    Prosesnya bisa agak lama jika tidak ada slot kosong di area rumah anda sehingga perlu ada realokasi yang prosesnya juga...
    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

  • Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

    Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

    18 Juli 2026 2 Komentar
    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

    18 Juli 2026 3 Komentar
    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

    18 Juli 2026 2 Komentar
    Lalai Kirim Sameday, Paxel Tawarkan Ganti Rugi 10x Ongkir, Padahal Nilai Barang Hampir 3 Kali Lipatnya

    Lalai Kirim Sameday, Paxel Tawarkan Ganti Rugi 10x Ongkir, Padahal Nilai Barang Hampir 3 Kali Lipatnya

    18 Juli 2026 1 Komentar
    AXA Hentikan Cashless Sepihak, Nasabah 9 Tahun dengan Plafon Rp30 Miliar Dipaksa Bayar Sendiri

    AXA Hentikan Cashless Sepihak, Nasabah 9 Tahun dengan Plafon Rp30 Miliar Dipaksa Bayar Sendiri

    17 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada

    17 Juli 2026 Firman Azis Rauf 1

    Kepada Redaksi, Saya menulis surat pembaca ini untuk menyampaikan kekecewaan mendalam atas sistem pengawasan Shopee yang melakukan pemblokiran sepihak tanpa

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada

    11 Juli 2026 Johan Angkasa 2
    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana

    10 Juli 2026 Trivena Theresia 11
    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak

    9 Juli 2026 berdiama 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login