Jumat, 16 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Wiko Wirya

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

BukaBantuan Tidak Bisa Menyelesaikan Masalah Bukalapak PayLater

26 November 2021 Wiko Wirya 2 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Bukalapak Paylater, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Kredivo, Marketplace, PayLater, Sistem bermasalah

Saya adalah pelanggan yang biasa berbelanja di salah satu e-commerce terbesar di Indonesia, yaitu Bukalapak. Pada satu waktu saya mengalami

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan J&T Mengecewakan

26 September 2020 Wiko Wirya 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Terima kasih, kepada pihak Media Konsumen atas dimuatnya artikel saya. Kronologi: Pada hari Jumat tanggal 18 September 2020 saya mengirimkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kualitas Jaringan XL 4G Tidak Sekencang Iklannya

23 Maret 202013 April 2020 Wiko Wirya 19 Komentar Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, XL Axiata, XL Prioritas

Saya adalah pelanggan XL Prioritas dengan No. 0817****34. Saya sangat kecewa dengan kualitas jaringan yang saat ini saya nikmati sebagai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Petugas MNC TV Melakukan Reaktivasi Layanan Tanpa Sepengetahuan Saya

26 Februari 202028 Februari 2020 Wiko Wirya Beri komentar aktivasi layanan, Customer Service, MNC Vision, TV Berlangganan

Terima kasih atas dimuatnya artikel saya oleh media konsumen. Saya adalah pelanggan lama MNC Vision, saat ini saya memang tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Penagihan MNC Vision

27 Juli 20191 Agustus 2019 Wiko Wirya 2 Komentar MNC Vision, Penagihan, TV Berlangganan

Sudah beberapa bulan ini saya dan keluarga tidak tinggal di Indonesia, karena saya sedang melanjutkan pendidikan di luar negeri, jadi

Baca selengkapnya
Riwayat transaksi di OLX
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan OLX Indonesia

14 Desember 2018 Wiko Wirya 1 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Iklan, Iklan Baris Online, Iklan Online, Marketplace, OLX Indonesia

Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Pada tanggal 12 Desember 2018 saya ingin

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Driver Grab Bike

31 Oktober 2018 Wiko Wirya 10 Komentar Grab, Grab Bike, Ojek Online, Pembatalan pesanan

Terima kasih untuk media konsumen. Pada pagi ini tanggal 31 Oktober 2018 saya mengalami hal yang tidak mengenakan oleh sikap

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan JET Express

20 Oktober 2018 Wiko Wirya 7 Komentar Jet Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pada hari Selasa tanggal 16 Oktober 2018 saya mengirimkan paket melalui jasa pengiriman JET Express dengan airwaybill 880551169605, dari Bogor

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Ir :

    Terima kasih atas tipsnya Kak 🙏🏻 Sudah coba klaim garansi, tapi hanya ditawarkan voucher sebesar 40%. Itu kan tidak jadi...
    Smartwatch Timever TR2 Diklaim Tahan Air tapi Rusak Saat Dipakai Berenang

  • danjova :

    setau saya cashbacknya kalo langganan, bukan beli ketengan https://biznethome.net/aeoncard/ klo beli ketengan gtu sm aja dia belanja online berarti bnr...
    Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet

  • Yafie :

    AKU JUGA BEGITU PAK. UDAH GAK BETAH SAMA ISP KAMPRET INI, BERLANGGANAN 10 TAHUN, 8 TAHUN LOVE HATE SAMA FIRST...
    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

  • Yafie :

    KALAU DIBILANG "KURANG SIAP" SIH... AKU RASA EMANG MEREKA KAGAK SIAP! BAHKAN DI MISS! LIFE-1 (X) SAJA MEREKA SELALU JAWAB...
    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

  • Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000

    Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000

    15 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Barang Hilang dalam Pengiriman J&T Express, Status Tracking Tercatat Retur, dan Janji Penggantian Tidak Dipenuhi

    Barang Hilang dalam Pengiriman J&T Express, Status Tracking Tercatat Retur, dan Janji Penggantian Tidak Dipenuhi

    15 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Smartwatch Timever TR2 Diklaim Tahan Air tapi Rusak Saat Dipakai Berenang

    Smartwatch Timever TR2 Diklaim Tahan Air tapi Rusak Saat Dipakai Berenang

    15 Oktober 2026 2 Komentar
    Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet

    Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet

    15 Oktober 2026 1 Komentar
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

    14 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login