Rabu, 2 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Wiko Wirya

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

BukaBantuan Tidak Bisa Menyelesaikan Masalah Bukalapak PayLater

26 November 2021 Wiko Wirya 2 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Bukalapak Paylater, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Kredivo, Marketplace, PayLater, Sistem bermasalah

Saya adalah pelanggan yang biasa berbelanja di salah satu e-commerce terbesar di Indonesia, yaitu Bukalapak. Pada satu waktu saya mengalami

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan J&T Mengecewakan

26 September 2020 Wiko Wirya 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Terima kasih, kepada pihak Media Konsumen atas dimuatnya artikel saya. Kronologi: Pada hari Jumat tanggal 18 September 2020 saya mengirimkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kualitas Jaringan XL 4G Tidak Sekencang Iklannya

23 Maret 202013 April 2020 Wiko Wirya 19 Komentar Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, XL Axiata, XL Prioritas

Saya adalah pelanggan XL Prioritas dengan No. 0817****34. Saya sangat kecewa dengan kualitas jaringan yang saat ini saya nikmati sebagai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Petugas MNC TV Melakukan Reaktivasi Layanan Tanpa Sepengetahuan Saya

26 Februari 202028 Februari 2020 Wiko Wirya Beri komentar aktivasi layanan, Customer Service, MNC Vision, TV Berlangganan

Terima kasih atas dimuatnya artikel saya oleh media konsumen. Saya adalah pelanggan lama MNC Vision, saat ini saya memang tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Penagihan MNC Vision

27 Juli 20191 Agustus 2019 Wiko Wirya 2 Komentar MNC Vision, Penagihan, TV Berlangganan

Sudah beberapa bulan ini saya dan keluarga tidak tinggal di Indonesia, karena saya sedang melanjutkan pendidikan di luar negeri, jadi

Baca selengkapnya
Riwayat transaksi di OLX
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan OLX Indonesia

14 Desember 2018 Wiko Wirya 1 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Iklan, Iklan Baris Online, Iklan Online, Marketplace, OLX Indonesia

Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Pada tanggal 12 Desember 2018 saya ingin

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Driver Grab Bike

31 Oktober 2018 Wiko Wirya 10 Komentar Grab, Grab Bike, Ojek Online, Pembatalan pesanan

Terima kasih untuk media konsumen. Pada pagi ini tanggal 31 Oktober 2018 saya mengalami hal yang tidak mengenakan oleh sikap

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan JET Express

20 Oktober 2018 Wiko Wirya 7 Komentar Jet Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pada hari Selasa tanggal 16 Oktober 2018 saya mengirimkan paket melalui jasa pengiriman JET Express dengan airwaybill 880551169605, dari Bogor

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Natalia Lasma :

    apakah setelah melampirkan SP2HP , dan cicil tidak dilanjutkan,, apa tindak lanjut dari pihak Shoppe Kak? apakah tetap diwajibkan membayar...
    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

  • Natalia Lasma :

    Bisa dengan merchant yang sama "KITAR". cukup terkejut. saya juga sudah berusaha berkomunikasi dengan merchant KITAR terkait transaksi baik melalui...
    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

  • Donny G :

    Kesempitan orang lain adalah kesempatan bagi orang-orang oportunis untuk mengambil keuntungan. Begitulah kira-kira mentalitas sebagian orang di negeri ini. ☹️
    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

  • Putih :

    Pemerintah kita seperti budek dan buta. Gak bisa diharapkan lagi 😭
    Toko TikTok Shop Dinonaktifkan Permanen Tanpa Pelanggaran, Fitur Penarikan Dana Ditangguhkan Tanpa Kejelasan

  • Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    2 September 2026 1 Komentar
    Kecewa Pihak Tri Indonesia Mengubah Hadiah GoPay Rp100.000 Menjadi Voucher Viu Secara Sepihak

    Kecewa Pihak Tri Indonesia Mengubah Hadiah GoPay Rp100.000 Menjadi Voucher Viu Secara Sepihak

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Kredivo Klaim Transaksi ke Tokopedia Sukses, Tokopedia Menyatakan Dana Tidak Masuk

    Kredivo Klaim Transaksi ke Tokopedia Sukses, Tokopedia Menyatakan Dana Tidak Masuk

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Pengajuan Paket Double Speed 500 Mbps IndiHome Tidak Sesuai, Order Sudah “Completed” tapi Kecepatan Tetap 200 Mbps dan Informasi Masa Benefit Berubah

    Pengajuan Paket Double Speed 500 Mbps IndiHome Tidak Sesuai, Order Sudah “Completed” tapi Kecepatan Tetap 200 Mbps dan Informasi Masa Benefit Berubah

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Toko TikTok Shop Dinonaktifkan Permanen Tanpa Pelanggaran, Fitur Penarikan Dana Ditangguhkan Tanpa Kejelasan

    Toko TikTok Shop Dinonaktifkan Permanen Tanpa Pelanggaran, Fitur Penarikan Dana Ditangguhkan Tanpa Kejelasan

    2 September 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    2 September 2026 erlina erlina 1

    Pada tanggal 23 Agustus 2026, dua orang tante saya berangkat dari Bandara Kualanamu (KNO), Medan, dengan tujuan Bandara Soekarno-Hatta (CGK)

    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

    1 September 2026 Natalia Lasma 11
    Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan

    31 Agustus 2026 Grace 4
    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE

    22 Agustus 2026 Jingga 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login