Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Ibu Anna 12 Desember 201812 Desember 2018 JNE EXPRESS Beri komentar JNE Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 November 2018 berjudul “Alasan JNE, Paket Dikarantina Pihak Pabean untuk Jangka Waktu yang Tidak Dapat Ditentukan”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Anna. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Ibu Anna untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menyampaikan bahwa paket kiriman telah diterima oleh Ibu Ria sebagai pihak penerima pada tanggal 21 November 2018. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Hendrianida Primanti Head Of Media Relations Dept. www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.