Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Alasan JNE, Paket Dikarantina Pihak Pabean untuk Jangka Waktu yang Tidak Dapat Ditentukan 19 November 201812 Desember 2018 Anna Trisna 2 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Selamat pagi, Saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap layanan JNE yang sangat mengecewakan. Saya mengirimkan paket saya dari Batam pada tanggal 17 Oktober 2018 lalu dari Batam menuju Jakarta dengan nomor Resi JNE 150070496938318. Sampai saat ini tidak ada kejelasan mengenai keberadaan paket saya. JNE Batam mengatakan kalau paket saya sedang dicek dan dikarantina pihak pabean untuk jangka waktu yang tidak bisa ditentukan. Awalnya pihak JNE mengatakan kalau terdapat ketidaksesuaian antara surat muatan dan isi muatan. Saya bingung dengan dengan pernyataan tersebut, karena saya hanya mengirimkan sepatu. Saya sudah tanya ke pihak JNE apa maksud dari ketidaksesuaian dokumen dan kapan paket saya bisa segera dikirimkan kepada penerimanya? Namun JNE menjawab tidak tahu kapan dan tidak bisa diganti rugi. Saya sangat kecewa dengan pelayanan JNE. Anna Batam – Kepulauan Riau Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Donny G19 November 2018 - (10:46 WIB)Permalink Lha kiriman dalam negeri kok lewat pabean? Aneh nih JNE. ? Login untuk Membalas
trisna59Penulis artikel19 November 2018 - (14:46 WIB)Permalink Iya aneh banget,,, saya sudah tanyakan surat apa yang tidak sesuai sehingga ditahan oleh pihak pabean? tetapi malah tidak dijawab,,, Login untuk Membalas