CS Akulaku Menagih ke Kantor dan Mempermalukan Nasabah

Hari ini tanggal 20 Februari 2019, pagi sekitar pukul 9 saya ditelpon oleh CS Akulaku yang melakukan penagihan ke kantor. Sebelumnya saya memang memiliki 3 tagihan, 2 sudah terselesaikan dan 1 lagi senilai Rp400 ribu dan sudah berniat dibayarkan karena sudah lewat dari jatuh tempo. Setiap telepon memang tidak selalu saya respon dikarenakan tempat saya bekerja hanya di waktu-waktu tertentu saja boleh menggunakan alat komunikasi. sebelumnya kemarin pada tanggal 19 pun saya mendapati telpon CS Akulaku yang melakukan penagihan ke kantor, Setiap telepon yang saya respon selalu berbicara dengan nada yang KERAS, seolah-olah mengancam. Apakah seperti itu cara penagihan Akulaku dengan nasabah yang masih kooperatif, yang masih ada itikad baik dan sudah membayar tagihan !!!

Belum lagi saya dibuat malu oleh CS Akulaku (pria) yang telepon ke kantor dan melakukan penagihan. Apa tidak bisa menghubungi nomor pribadi saya sesuai SOP kalian? Mengapa TERUS menelpon ke kantor dan saya dibuat malu oleh kelakuan CS Akulaku yang kurang terdidik!! Saya sudah sangat kecewa dengan Akulaku dan tidak akan memakai dan merekomendasikan Akulaku karena ulah CS nya yang tidak tahu aturan. Tidak berkualitas!!!.

Saya sangat KECEWA atas apa yang saya dapat dari CS kalian yang tidak terdidik, belum lagi nada bicara yang tidak sopan dan mengintimidasi, tidak mau tahu alasan nasabahnya. Saya tahu saya memang terlambat bayar dan baru bisa membayarkan pada saat ini karena saya sempat mengalami kesulitan ekonomi. Apa kalian CS Akulaku yang tidak berpendidikan tidak bisa memberikan keringanan minimal sopan dalam penagihan? Apa harus dengan nada keras seperti orang yang tidak pernah sekolah dan mempermalukan nasabah dalam menagih!!!

Buat Akulaku, perbaiki CS kalian, jangan cari CS yang tidak pernah sekolah yang tidak ada pendidikannya dalam tutur kata! Buat CS kurang pendidikan yang tadi pagi menelpon saya dan mempermalukan saya saya bisa laporkan anda dengan perkara pencemaran nama baik! Saya tidak main-main!!

Duta Akbar Velayati
0821100826**
Jakarta Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Penagihan Akulaku:
[Penilaian Rata-rata: 2.7]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

Satu komentar untuk “CS Akulaku Menagih ke Kantor dan Mempermalukan Nasabah

  • 22 Februari 2019 - (10:03 WIB)
    Bukan gk berpendidikan mbak tp sepertinya itu metode “rusuhin kantor,rusuhin kerabat, rusuhin tetangga”

 Apa Komentar Anda mengenai Penagihan Akulaku?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!

CS Akulaku Menagih ke Kantor dan Mempermalukan Nasabah

Davyda Veda 1 menit
1