Tanggapan Tanggapan Maybank Indonesia atas Surat Ibu Ratika Dewi 27 Februari 201927 Februari 2019 Redaksi Beri komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Maybank, Maybank Indonesia, Pembatalan kontrak Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan Ibu Ratika Dewi melalui Mediakonsumen.com pada 20 Februari 2019 berjudul ”Program Reschedule Maybank Dibatalkan Sepihak Tanpa Informasi”, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami telah menghubungi Ibu Ratika Dewi untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi. Ibu Ratika Dewi dapat memahami penjelasan yang kami sampaikan dan permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang diberikan dan kami akan senantiasa berupaya meningkatkan layanan kami. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja samanya. Hormat kami, PT Bank Maybank Indonesia Esti Nugraheni Head, Corporate Communication & Branding Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.