Kecewa dengan AM Telkom Bekasi Barat

Sangat kecewa dengan pelayanan Telkom. Bulan Januari 2019 kemarin saya pasang baru nomor call center kantor dengan nomor 1500×××. Lalu Telkom minta uang tambahan kabel optik sebesar Rp5.000.000, alasannya karena Gedung Kantor jauh dari lokasi tiang Telkom, kira-kira 500 meter (sesuai persyaratan kabel yang ditanggung Telkom adalah 20 m).

Karena saya tidak bisa tarik kabel optik sendiri akhirnya AM Telkom menawarkan penarikan kabel ke saya dan menggunakan “subcon“-nya si orang AM Telkom tersebut. Lalu uang saya transfer Rp5 juta untuk kebutuhan beli material kabel optik dll.

Lalu bulan Februari saya dengar AM Telkom tersebut sudah resign dari Telkom (penulis menyertakan, nama, nomor hp dan foto AM dimaksud-red) dan uang kantor lenyap dibawa dia. Mohon yang bersangkutan untuk kembalikan uang saya.

Abdillah
Jl. Cempaka Raya, Bekasi
Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Telkom Bekasi atas Surat Bapak Abdillah

Dengan hormat, Menanggapi keluhan Bpk. Abdillah dari PT. Vuteq pada tanggal 12 Februari 2019, pertama kami ucapkan terimakasih atas kepercayaan...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Kecewa dengan AM Telkom Bekasi Barat

  • 15 Maret 2019 - (10:02 WIB)
    Permalink

    Dengan Hormat Plasa Telkom Bekasi Barat.

    Sebelum nya saya ucapkan terima kasih untuk support dan solusi nya untuk masalah ini.
    dan saya informasikan untuk masalah ini sudah di selesaikan dengan baik oleh pihak pelaku.
    dengan mengembalikan semua kerugian kami.
    dan Masalah ini saya nyatakan Closed dan Clear.

 Apa Komentar Anda mengenai Telkom Indonesia?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Kecewa dengan AM Telkom Bekasi Barat

oleh Abdillah Attaqi dibaca dalam: <1 menit
1