Tanggapan DANA atas Surat Bapak Adi Gusti Prayitno

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Adi Gusti Prayitno dan dimuat di mediakonsumen.com pada 4 April 2019, pihak DANA telah menghubungi konsumen untuk melakukan konfirmasi dan pengecekan terkait dengan kendala yang dialami.

Melalui surat ini, kami informasikan bahwa kendala telah diselesaikan dengan baik pada tanggal 4 April 2019 dan Bapak Adi telah menerima penjelasan mengenai Promo DANA – Bonus Pulsa 50%.

Kami ucapkan terima kasih atas perhatian Bapak Adi. DANA selalu berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman bertransaksi yang mudah, cepat, dan aman bagi para penggunanya.

Juan Almer
Head of Customer Support DANA
Capital Place 18th floor, Jakarta Selatan