Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Repotnya Menutup Asuransi BNI Life 28 Agustus 201929 Agustus 2019 Ariani Ihwanul 1 Komentar Asuransi, Bank BNI, BNI Life, Call Center, Kartu Kredit BNI, Penutupan Kartu Kredit, Premi Asuransi, Proteksi Prima, Telemarketing Ikuti kami di Google Berita Apakah memang untuk komplain ke BNI Life begitu rempongnya? Saya sudah kehilangan uang saya sebesar Rp1.638.370, itulah sebabnya saya komplain melalui Media Konsumen ini. Pihak BNI Life sudah beritikad baik untuk menghubungi saya. Tetapi setelah hampir 1 minggu, pihak BNI Life menghubungi lagi saya. Namun tidak ada jalan keluar, dimana mereka mengatakan, semua sudah sesuai dengan prosedur. Anehnya hari ini saya mendapatkan lagi kiriman surat konfirmasi perpanjangan waktu dari BNI Life yang dikirim ke alamat saya. Saya harus menandatangi sampai 3 kali kertas dari pengirim surat yang mengatasnamakan bekerja sama dengan BNI. Saya takutnya itu bentuk penipuan lagi yang dilakukan BNI Life. Kenapa saya harus tanda tangan sebanyak itu? Tidak dijelaskan perihal kenapa saya harus tanda tangan sebanyak itu saat menerima surat konfirmasi tersebut, seperti ada yang disembunyikan. Dan kenapa harus diperpanjang komplainan sampai 40 hari? Saya sudah tidak ingin lagi berhubungan dengan kartu kredit BNI dan BNI Life, tapi pengurusannya sampai serumit ini. Ariani Kendari, Sulawesi Tenggara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
BNI Customer Care29 Agustus 2019 - (07:30 WIB)Permalink @BNILifeID @ojkindonesia Selamat pagi Ibu Ariani, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami. Agar dapat kami lakukan pengecekan, mohon Ibu Ariani informasikan nomor rekening/nomor kartu kredit dan nomo laporannya melalui DM ya. Terima kasih. -Raisha- https://twitter.com/BNICustomerCare/status/1166870621994680321 Log masuk untuk Membalas