Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Tagihan Tunai Kita tapi Sistem Beri Notifikasi Belum Ada Pembayaran 8 Oktober 2019 63 3 Komentar Call Center, Fintech, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, TunaiKita, Verifikasi Pembayaran Ikuti kami di Google Berita Saya sangat kecewa atas layanan Tunai Kita di mana saya sudah melakukan pembayaran Rp300.000,- dari tagihan Rp1,5 juta-an, namun sistem memberikan notifikasi belum ada pembayaran. Dan pada email juga serta adanya desk collection by phone yang sangat kasar mestinya Tunai Kita memberikan arahan bagaimana memberikan info ke konsumen dengan baik dan benar bukan malah marah marah. Dan sistem juga dulu bisa memberikan pembayaran minimum sekarang tidak bisa, Dan untuk pembayaran saya tertera kriteria pilihan angka yang dibayarkan. Mohon Tunai Kita koreksi, kenapa OJK memberikan izin karena review bagus. Sudah banyak komplain namun tidak ada tindak lanjut. Kalau masih ngotot dan mengancam menyebarkan data foto silahkan, saya juga bisa melakukan hal lebih pada tunai kita lewat jalur resmi. Terima kasih. Guruh Agung Surabaya, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
63Penulis artikel23 Oktober 2019 - (10:58 WIB)Permalink Saya sangat kecewa atas layanan Tunai Kita di mana saya sudah melakukan pembayaran Rp300.000,- dari tagihan Rp1,5 juta-an, namun sistem memberikan notifikasi belum ada pembayaran. Dan pada email juga serta adanya desk collection by phone yang sangat kasar mestinya Tunai Kita memberikan arahan bagaimana memberikan info ke konsumen dengan baik dan benar bukan malah marah marah. Dan sistem juga dulu bisa memberikan pembayaran minimum sekarang tidak bisa, Dan untuk pembayaran saya tertera kriteria pilihan angka yang dibayarkan. Mohon Tunai Kita koreksi, kenapa OJK memberikan izin karena review bagus. Sudah banyak komplain namun tidak ada tindak lanjut. Kalau masih ngotot dan mengancam menyebarkan data foto silahkan, saya juga bisa melakukan hal lebih pada tunai kita lewat jalur resmi. Terima kasih. Guruh Agung Surabaya, Jawa Timur Login untuk Membalas
wong_jowo28 November 2019 - (10:01 WIB)Permalink sama saya juga mengalami, sudah bayar tetapi dotagih terus. aplikasi setan harus dilaporkan ke OJK dan kepolisian 1 Login untuk Membalas
Agoes3 Mei 2020 - (18:30 WIB)Permalink Saya jg mengalami hal yg miris, dlm kondisi pandemi sprti ini, saya merasa ditipu, saya tdk pernah mengajukan pinjaman di tunaikita, malah akun saya data2 tdk ada. Kenapa sy di kirimi email surat perjanjian pinjaman sebesar 1,7 juta. Dan pencairan ke rekening mandiri atas nama saya AGUS SUPRIYANTO. Padahal sy tdk pernah mempunyai rekening mandiri. Sy sdh beberapa kali email ke tunaikita, namun tdk ada penyelesaian, seakan2 dr pihak tunaikita tdk perduli, saat ini sy dpt email.kembali tagihan sdh 2 hari jatuh tempo dan sy hrs membayar 1,8 juta. Bagaimana sy mau bayar, sy jg ga prnh pinjam dan kemana sy hrs bayar?.. di aplikasi ga ada histori apa2. Tlg dr pihak ojk Tunaikita mohon di tinjau kembali agar tdk menambah beban org2 yg lg sulit dgn kndisi ini. Terima kasih Login untuk Membalas