Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lion Parcel Tidak Bisa Membedakan Ciledug Tangerang dengan Ciledug Cirebon 10 Desember 2019 macleod_hendri Beri komentar Layanan kurir, Lion Parcel, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Jum’at 6 Desember 2019 saya order PSU PC Dell melalui salah satu marketplace. Posisi seller di Sleman dan akan dikirim ke rumah saya di Ciledug Tangerang. Seller sangat responsive sehingga hari itu juga tanggal 6 Desember barang di-pickup oleh Lion Parcel. Estimasi barang sampai 3 hari menurut info di marketplace. Sambil saya menunggu barang tiba, saya pantau pergerakannya di situs resminya Lion Parcel. Tanggal 7 Siang sudah sampai Depok warehouse. Saya lega, cepatnya sudah sampai Depok. Namun alangkah terkejutnya pas saya cek malamnya statusnya sudah berubah menjadi dalam pengiriman ke kota penerima Cirebon. Saya sudah tanyakan via chat di situs resminya, kenapa dikirim ke Cirebon? Namun tidak dijawab oleh CS-nya. Akhirnya saya tunggu-tunggu, sampai pada tanggal 10 Desember 2019 pukul 09.10 dapat SMS konfirmasi paket sudah diterima. Padahal saya tidak terima sama sekali barangnya. Langsung saya chat dan ternyata benar dugaan saya Lion Parcel salah kirim yang seharusnya Ciledug Tangerang malah dikirim ke Ciledug Cirebon. Sungguh saya kecewa padahal jelas jelas alamatnya sangat lengkap. Dan anehnya kenapa dibuat status terima barang kalau memang ada kesalahan pengiriman area? Saya rugi waktu dan di marketplace juga saya dianggap sudah terima barang. Padahal saya ditunggu oleh klien untuk pemasangan barang. Mohon tanggapan dari pihak Lion Parcel selaku perusahaan jasa pengiriman. Hendri Herman Ciledug, Tangerang, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.