Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Haryanto 5 Juni 2020 Redaksi 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Carrefour, Kartu Debit, kasir, Mesin EDC, Refund, rekening terdebit, Toko dan Supermarket, Transmart Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Haryanto yang berjudul “ATM Didebit 2 Kali di Transmart tapi Dibilang “Declined” dan Disuruh Bayar Cash, Uang Belum Kembali” (Mediakonsumen.com, 28 Mei 2020), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Haryanto. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Haryanto untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Haryanto5 Juni 2020 - (09:11 WIB)Permalink Terima kasih sudah meresponse dan menyelesaikan keluhan saya. semoga kedepan bisa lebih baik dan mudah dalam akses keluhan/komplain ke cimbn dan lebih cepat prosesnya. terima kasih haryanto Log masuk untuk Membalas