Keluhan Surat Pembaca Bank DBS Mengambil Keuntungan dari Biaya Overlimit 30 Juli 20207 Agustus 2020 Dedi Siahaan 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Kartu Kredit Bank DBS, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Dear Bank DBS, Sebelumnya terima kasih banyak untuk Media Konsumen yang telah memuat keluhan saya ini. Saya adalah pemilik kartu EX ANZ yang sekarang telah berubah menjadi DBS. Setelah ke DBS saya sudah banyak sekali mengalami kekesalan yang amat sangat, salah satunya adalah biaya overlimit. Dari bulan Mei, Juni, Juli saya dikenakan overlimit 125 ribu selama tiga bulan berturut yang seharusnya tidak dikenakan karena memang kartu saya tidak overlimit. Memang ada selisih kelebihan dikarenakan bunga cicilan bukan transaksi baru, dulu waktu di ANZ selisih karena bunga cicilan tidak akan dihitung overlimit. Saya sudah menghubungi pihak DBS namun tidak ada respon sama sekali. Mohon tanggapan dari pihak DBS kalau mau ambil untung jangan dari biaya overlimit. Dedi Siahaan 0813611154** Jakarta Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
James31 Juli 2020 - (17:02 WIB)Permalink Beberapa bank emang melakukan itu, kena overlimit padahal krn bunga. Bank yang tidak melakukan itu hanya BCA dan Citibank. Log masuk untuk Membalas
Dedi SiahaanPenulis artikel3 Agustus 2020 - (15:05 WIB)Permalink Dulu waktu ANZ syarat dan ketentuan bukan seperti itu. Bank Lain juga kalau selisih karena bunga cicilan itu tidak dihitung over limit karena memang bukan transaksi baru. Selisih hanya 10 rb, biaya over limit 125 rb. Gila Log masuk untuk Membalas
Samuel Wijaya3 Agustus 2020 - (15:38 WIB)Permalink Saya juga nasabah eks a en jet. Memang menurut saya juga kualitas ataupun “fasilitas” alias keuntungan2 yang diterima nasabah mengalami penurunan sejak pindah pemilik/merek ini. Ya apa boleh buat, kita nasabah juga cuma bisa ngikut aja kecuali memang mau berhenti jadi nasabahnya. Saya juga pernah pengalaman 1x kena biaya overlimit ini. Setelah itu, ya saya aja yang ngalah & berusaha sebisa mungkin menghindarinya. Karena mau ngotot2an dengan bank ini, 100% yakin bakalan saya yang kalah… Semaksimal mungkin berusaha ambil keuntungan2/fitur2 nya, & semaksimal mungkin berusaha menghindari “jebakan2” nya. Log masuk untuk Membalas