Kategori: Tanggapan

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Natanael Octodion

Dengan hormat,

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Natanael Octodion mengenai pelayanan pada OVO PayLater. Menanggapi keluhan yang disampaikan, OVO telah menindaklanjuti kasus tersebut kepada pihak yang berkaitan dan telah menghubungi Pak Natanael untuk menyampaikan permohonan maaf serta menjelaskan permasalahan yang terjadi.

Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari.

Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silahkan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati.

Salam,

Sinta Setyaningsih
Head of Public Relations – OVO

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Tindakan Tidak Sopan Penagihan OVO Paylater Tokopedia!

Dear Surat Pembaca, Saya telah mendapatkan perlakuan tidak baik dan tidak menyenangkan dari OVO Paylater Tokopedia!! Benar adanya saya mengalami...
Baca Selengkapnya