Selamat siang saya Tony dengan nomor IndiHome 123418306438. Akhir Agustus saya datang ke IndiHome BSD Plaza menanyakan apakah ada yang lebih murah untuk biaya internet dari Rp256.000 dan dijawab ada, dengan harga Rp 225.000. Saya pun menyetujui.
Namun pada bulan September saya masih membayar 256.000 rupiah dan ternyata di bulan Oktober saya harus membayar Rp365.000.-.
Apa maksudnya dengan biaya lebih besar dari bulan sebelumnya? Terima kasih.
Tony Sugianto
Bogor Barat
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini: