Tanggapan JNE atas Surat Bapak Iyan Satria

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 29 Desember 2020 berjudul “Lambatnya Penanganan Komplain JNE”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Iyan Satria.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Iyan Satria untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa permasalahan telah selesai dengan saling pengertian yang baik antar kedua belah pihak. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa paket kiriman telah diterima pada tanggal 2 Januari 2021 oleh Bapak Iyan.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan JNE Express:
[Total:2    Rata-Rata: 4.5/5]
Lambatnya Penanganan Komplain JNE

Sebelumnya terima kasih kepada pihak media konsumen yang memberikan tempat untuk konsumen mengeluh atas kekurangan penyedia layanan barang/jasa. Di sini saya...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JNE Express?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Iyan Satria

oleh JNE EXPRESS dibaca dalam: 1 min
0