Tanggapan PT Pegadaian (Persero) Tanggapan Tanggapan PT Pegadaian (Persero) atas surat Bapak Risan Yusup Mubarok 10 Mei 2021 humas Beri komentar investasi, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Syariah, Refund, Saldo emas pegadaian, Tabungan Emas, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat Bapak Risan Yusup Mubarok di Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal 28 April 2021 dengan judul “Kendala TopUp G-Cash Pegadaian“, kami manajemen PT Pegadaian (Persero) memohon maaf atas ketidaknyamanan yang bapak alami ketika bertansaksi topup G-Cash di aplikasi Pegadaian Digital. Keluhan bapak sudah kami tindaklanjuti, dan pada hari/tanggal rabu, 28 April 2021 telah dilakukan proses pengembalian atau refund senilai transfer yang bapak lakukan melalui rekening yang sudah didaftarkan di kami. Sebagai informasi, bapak Risan Yusup Mubarok sudah dihubungi oleh petugas kami dan sudah menerima penjelasan dari kami dengan baik. Sekali lagi diucapkan terima kasih atas saran dan masukan yang bapak berikan, kiranya dapat menjadi perbaikan untuk meningkatkan kualitas produk, layanan kami kedepannya serta besar harapan kami agar Bpk.Risan untuk memberikan kepercayaan kembali sebagai pengguna aplikasi Pegadaian Digital. Hormat kami, Basuki Tri A Kepala Departemen Komunikasi Perusahaan PT Pegadaian (Persero) Jl. Kramat Raya No.162 Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.