Tanggapan HSBC atas Suara Pembaca Ibu Nova Gloria

Dengan hormat,

Terkait dengan pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul “Penagihan HSBC di Luar Batas Etika” yang disampaikan oleh Ibu Nova Gloria, bersama ini kami sampaikan bahwa pihak HSBC telah berusaha menghubungi Beliau untuk memberikan penjelasan secara langsung dan membantu permasalahan Beliau. Namun hingga tanggapan surat pembaca ini kami sampaikan, pihak HSBC belum mendapatkan tanggapan dari Beliau baik melalui komunikasi per telepon ataupun email.

Atas nama HSBC kami mengucapkan terima kasih atas informasi yang disampaikan untuk perbaikan layanan kami di masa mendatang.

Hormat kami,

PT. BANK HSBC INDONESIA
Pascalia A.S. Dewi
Customer Experience Lead


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Penagih HSBC Di Luar Batas Etika Penagihan

Dengan hormat, Saya Nova, nasabah KTA HSBC 045871464840 ingin mengajukan komplain kepada Ibu Usma, bagian collection HSBC dengan nmoro telepon...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan HSBC atas Suara Pembaca Ibu Nova Gloria

  • 25 September 2024 - (14:44 WIB)
    Permalink

    Sungguh sangat sadis DC HSBC. Menyerang semua orang yang sama sekali tidak terlibat dan menggelontorkan FITNAH! HSBC benar-benar layanannya bikin TRAUMA. Nasabah sudah mengajukan baik-baik dan kooperatif namun sangat lambat responnya JUSTRU malah sewa DC yang sangat arogan dan penuh ancaman. Sungguh demi Tuhan sampai kapanpun akan saya ingat kejadian ini dan semoga para pelaku mendapat ganjaran dengan hidup yang tidak akan bahagaia karena sudah menghancurkan karir orang lain.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan HSBC?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan HSBC atas Suara Pembaca Ibu Nova Gloria

oleh Redaksi dibaca dalam: <1 menit
1