24 Paket AnterAja Saya Tertahan di Hub Surabaya
Perkenalkan saya Surya Ahmad Salim, pemilik salah satu akun toko di Tokopedia. Dari tanggal 3-5 Oktober 24 paket kiriman saya...
Baca Selengkapnya
Tanggapan Anteraja
Dengan Hormat,
Sehubungan dengan surat Bapak Surya Ahmad Salim yang berjudul: “24 Paket AnterAja Saya Tertahan di Hub Surabaya” di mediakonsumen.com pada tanggal 9 Oktober 2021, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Surya Ahmad Salim.
Sebagai tindak lanjut dari keluhan Bapak Surya Ahmad Salim mengenai kiriman paket dengan 24 resi tersebut, Anteraja telah menghubungi Bapak Surya Ahmad Salim untuk menyampaikan permohonan maaf serta telah mengkonfirmasi penyelesaian masalah tersebut. Bapak Surya Ahmad Salim juga telah menerima penjelasan yang disampaikan dengan sangat baik.
Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya. Kejadian ini akan menjadi evaluasi perbaikan bagi Anteraja agar senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Bapak Surya Ahmad Salim untuk senantiasa tetap menjadi customer setia Anteraja.
Hormat kami,
Marcomm Anteraja
Kuningan City Mall, 6-7th Floor
Jl. Prof. Dr. Satrio Kav 18, Karet Kuningan, Setiabudi
DKI Jakarta – 12940
Perkenalkan saya Surya Ahmad Salim, pemilik salah satu akun toko di Tokopedia. Dari tanggal 3-5 Oktober 24 paket kiriman saya...
Baca Selengkapnya
Komentar
Baik terimakasih pihak anteraja sudah bertanggungjawab untuk mengirimkan paket saya dan mengganti paket yang hilang, untuk sisa paket yang belum ketemu saya mohon untuk mencarinya ya admin, terimakasih ?
Maaf mulu, maaf yg sebenarnya itu dengan merubah sistem menjadi lebih baik, bukan bacot doank, . . Paket saya juga macet di hub surabaya. . .
10002675254928 udah 5 hari'!!!!!! Masih di hub sby. .
alamat hub surabaya anteraja dimana ya? paket saya juga belum datang padahal sesama surabaya