Surat Pembaca

Home Credit, Tolong Hapus Denda Kuitansi Pembayaran Saya

Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya ini.

Kepada Home Credit, mohon hapus denda kuitansi Flexi Fast saya dengan nomor kontrak: 4000391631. Saya memiliki pinjaman Rp30.000.000, dengan angsuran Rp1.802.000 dan sudah berjalan 28 kali, dengan total pembayaran sudah Rp50.456.000, masih kurang 2 kali cicilan lagi.

Saya berniat untuk mengajukan pelunasan awal dan meminta penghapusan denda kuitansi sebesar 1 kali angsuran. Saya sudah mengirimkan surat ke Home Credit serta mengirimkan kuitansi pembayaran. Namun sulit sekali untuk menghapus denda kuitansi tersebut. Pihak Home Credit mengharuskan saya membayar sebesar Rp5.377.886 untuk pelunasan, padahal cicilan saya masih kurang 2 bulan lagi.

Saya minta Home Credit untuk menghapus denda kuitansi tersebut. Karena saya berniat dan beritikad baik untuk melunasi tagihan di nomor kontrak tersebut. Bagi saya denda kuitansi sebesar Rp1.747.000 sangat besar.

Saya mohon Home Credit segera merespons surat saya ini supaya saya bisa melakukan pelunasan di awal. Terima kasih.

Junaedi Abdullah
Bogor, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan
Versi Lengkap

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Junaedi Abdullah

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Junaedi di MediaKonsumen.com pada 6 Juni 2022 di kolom Surat...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Ya Lo tinggal bayar aja semuanya sama denda kuitansi nya. Kalau berat, tinggal Lo jual aja barang yang dirumah buat bayar semuanya. Simple.

    • Komentar elu songong,
      Gak tahu konteks sebuah surat,
      Lu buzzer ya
      Songong lu seperti gak pernah susah dan gak bakalan susah

      • Pak Junaedi ini kan sudah selesai permasalayannya. Alangkah baiknya takedown saja artikel ini.
        Tidak ada gunanya berperang komentar???

      • Hei Bos, salah komentar saya dimana?
        Melanggar hukumlah? Melanggar UU kah?
        Gue cuman bilang, tinggal dibayar semuanya, apa susahnya. Simple kan.

        • Komentar Anda gak salah itu hak Anda mau berkomentar seperti apapun !
          Tapi menurut saya,Anda tidak punya Empati pada permasalahan saya
          Bukan perkara tinggal bayar,
          Saya ada keluhan denda kuitansi di HCI saya sudah uplod kuitansi bahkan 2 kali saya uplod sudah kirim surat tapi dendanya kuitansi masih muncul.
          Untuk dari itu saya tulis keluhan di MK ini

  • Assalamualaikum wr wb,
    Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mempublikasikan surat saya dan saya juga mengucapkan terima kasih kepada Home Credit yang telah menghapus Denda kuitansi saya dan saya telah melunasi kewajiban saya pada kontrak tersebut.
    Saya juga berterima kasih kepada para komentator yang memberi masukan/nasihat positif.
    Untuk kedepannya saya harap dari para komentator di MK untuk lebih bijak dan memiliki Empaty kepada setiap keluhan yang muncul .
    Bila ada kata² dikomentar saya yang kurang berkenan saya mohon maaf yang sebesar besaranya.

1 2
Beri Komentar
Penulis
junaedi
Tags: Bukti pembayaranCustomer complaint handlingCustomer ServiceDendaHome Credit IndonesiaHutang pinjamanKredit dan Leasingpelunasan dipercepatPelunasan KreditPelunasan TagihanPembayaran tagihanpenghapusan dendaSyarat dan Ketentuan
2 tahun yang lalu