Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Muliana

Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Muliana di Mediakonsumen.com tanggal 1 Juni 2022 pada kolom Surat Pembaca yang berjudul “Tidak Pernah Pinjam di Kredivo Tapi Nama Saya Muncul di SLIK OJK”, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Menindaklanjuti perihal tersebut kami telah berhasil terhubung dengan Ibu Muliana melalui telepon untuk memberikan penjelasan terkait kendala yang dialami. Kami mengucapkan terima kasih kepada beliau yang sudah mengerti dengan penjelasan yang disampaikan. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan.

Bersama ini kami sampaikan juga bahwa untuk kritik dan saran atas pelayanan Kredivo, Ibu Muliana dapat menghubungi call center kami di nomor telepon 0807-1-573348 atau email support Kredivo ke support@kredivo.com. Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani konsumen. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh konsumen.

Salam hangat,

Muid Nurdiansyah
Customer Support Manager

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Kredivo:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]
Tidak Pernah Pinjam di Kredivo Tapi Nama Saya Muncul di SLIK OJK

Saya heran dengan PT. Finaccel Finance Indonesia (Kredivo), bisa-bisanya mereka menyalahgunakan data saya sebanyak 2 kali bersamaan, padahal saya tidak...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Muliana

oleh Kredivo dibaca dalam: 1 menit
0