Bonus Pengajuan KK BCA via Blibli Tidak Sesuai dengan Informasi Tertulis
Saya mengajukan kartu kredit BCA Blibli melalui platform Blibli pada tanggal 28 Maret 2022, dan disetujui tanggal 31 Maret 2022....
Baca Selengkapnya
Tanggapan BCA
Menanggapi keluhan Bapak Henry Priady Pasaribu di Redaksi Media Konsumen tanggal 24 Juni 2022 dengan judul “Bonus Pengajuan KK BCA via Blibli Tidak Sesuai Dengan Informasi Tertulis” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.
Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 24 Juni 2022. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.
Demikian disampaikan. Terima kasih.
Hormat kami,
PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Corporate Communication
Saya mengajukan kartu kredit BCA Blibli melalui platform Blibli pada tanggal 28 Maret 2022, dan disetujui tanggal 31 Maret 2022....
Baca Selengkapnya
Komentar
Jadi penasaran solusi penyelesaian dilakukan dengan cara apa. Hanya tertulis, "Petugas BCA telah menghubungi Nasabah"
Ya sesuai redaksi dari surat beceak, cuma minta mangap aja sambil dijelasin syarat & ketentuannya paling, normatif aja paling hahaha..
Wellcome bonusnya dapet ga neh? Atau memang salah TS nya....
Dapet itu orang, emang blibli suka lama kalo kasih bonus voucher, noh temen gw buka rek bca via blibli aja voucher 50k doang baru dpt hampir sebulan, padahal harusnya cuma seminggu..