Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen,
Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Rizky Febria Winanda SP pada 31 Januari 2023 di halaman ini, sebelumnya kami mengucapkan terima kasih kepada Mediakonsumen.com.
Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis meminta penjelasan terkait kendala transaksi pembelian token listrik menggunakan aplikasi LinkAja. Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Kami telah menghubungi Bapak Rizky untuk menjelaskan perihal kendala yang dialami, serta menyampaikan hasil tindak lanjut atas permohonannya tersebut dan saat ini kendala telah tersolusikan.
Kami berterima kasih kepada Bapak Rizky atas kerja samanya, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.
Salam,
Dahlya Maryana
AVP Corporate Communication LinkAja
corcommlinkaja@linkaja.id
Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.