Keluhan Surat Pembaca Pembelian Token Listrik di Aplikasi LinkAja Belum Diterima, tapi Saldo Terpotong 31 Januari 202314 Februari 2023 rfwinanda 11 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Saldo terpotong, Token Listrik, Transaksi gagal, Transaksi Pending Ikuti kami di Google Berita Saya menulis surat ini untuk mengadukan masalah yang saya alami dengan aplikasi LinkAja. Saya telah melakukan pembelian token listrik sebesar Rp500.000, untuk nomor meter 32133232663. Namun sampai saat ini token belum saya terima dan saldo saya telah terpotong sesuai tagihan. Pada aplikasi hanya tertulis “pending” dan sudah lebih dari 4×24 jam, dengan nomor LinkAja: 0853461255**. Karena sudah lebih dari 4×24 jam sejak pembelian token listrik tersebut, saya sudah mencoba menghubungi pihak LinkAja melalui live chat, email, dan media sosial. Namun sampai saat ini belum ada feedback yang saya terima dari pihak LinkAja. Sebagai pelanggan, saya merasa kesulitan dan merasa dirugikan dengan kondisi ini. Saya berharap agar pihak LinkAja dapat menindaklanjuti aduan ini dengan segera dan memberikan solusi yang sesuai untuk masalah ini. Saya berharap masalah ini dapat segera diselesaikan dan saya dapat dihubungi melalui nomor telepon atau email yang tercantum dalam surat ini. Rizky Febria Winanda SP Balikpapan, Kalimantan Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Agus31 Januari 2023 - (12:14 WIB)Permalink Saya sarankan mending beli token listrik di app PLN MOBILE aja bebas biaya admin (0) kalau pembayaran pake bank mandiri, cocok buat jualan token listrik Login untuk Membalas
Endang30 Maret 2023 - (10:22 WIB)Permalink Saya kemarin isi token 500 token ga bisa masuk saldo terpotong Login untuk Membalas
Anang Restuningrat31 Januari 2023 - (15:55 WIB)Permalink pakai mitra bukalapak, harga sesuai dengan nominal denomnya. Login untuk Membalas
Travel31 Januari 2023 - (19:45 WIB)Permalink No token 3922-9567-6464-3007-0646, silahkan dicoba pembelian tgl 26 jan 2023 Login untuk Membalas
Super Peyek1 Februari 2023 - (07:17 WIB)Permalink Benar 3922-9567-6464-3007-0646 Yang tanggal 30 Januari 7358-4127-4532-1511-8148 Login untuk Membalas
rfwinandaPenulis artikel1 Februari 2023 - (08:01 WIB)Permalink Wah terimakasih banyak pak, bagaimana ya cara cek nya? Adakah web resmi mengenai hal ini Atau Bapak memang bekerja di PLN? 1 Login untuk Membalas
Rudwan31 Januari 2023 - (21:41 WIB)Permalink Saya jg pernah mengalami hal serupa pake gop. Saya complain terus ke cs nya dan baru balik 5 hari kemudian Login untuk Membalas
raito4 Februari 2023 - (10:04 WIB)Permalink Saya juga pernah mengalami hal yg sama. Beli token listrik 200ribu. Saat itu kondisi sinyal sedang tidak stabil yg mungkin menjadi penyebab kode token tidak terkirim dengan status ‘pending’ sementara saldo sudah terpotong. Yg saya lakukan ada menghubungi CS lewat email dengan menyertakan bukti screenshot. Proses pengembalian dana perlu waktu cukup lama, waktu itu kira-kira 7 hari, paling tidak uang tetap kembali. Login untuk Membalas
raito4 Februari 2023 - (10:08 WIB)Permalink Emailnya info@linkaja.id atau cek aja saat buka aplikasi LinkAja di tab pusat bantuan Login untuk Membalas
Maulida lida19 April 2023 - (02:23 WIB)Permalink Mohon bantuan nya saya udah 4 hari juga status transaksi saya sama sperti mba nya , disuruh tunggu 1×24 jam. ini udah 4 hari gak ada informasi mengenai transaksi saya , saldo sdh terpotong. Dengan no referensi CLRFB1ETAM , no token 221600400895 mohon bantuan nya juga terkait masalah ini?? Login untuk Membalas