Terus Ditelepon Penagihan, Padahal Sedang Pakai Proteksi Bebas Denda Keterlambatan SPinjam

Saat ini saya sedang memiliki tagihan Shopee SPinjam. Untuk tagihan bulan sekarang, saya ada kendala belum bisa bayar cicilan, yang jatuh tempo pada 5 Maret 2023, dikarenakan gaji kerja saya telat cair. Akan tetapi saya memiliki asuransi Proteksi SPinjam, yang mana dapat bebas denda biaya keterlambatan.

Meskipun demikian, saya ditelepon terus untuk segera pembayaran dengan nada tidak mengenakan.

Setelah saya konfirmasi ke Customer Service Shopee, mereka memberitahukan bahwa proteksi bebas denda terlambat berlaku selama satu periode, yang artinya sebelum tagihan bulan berikutnya 5 April 2023.

Mohon untuk petugas Shopee jangan menelepon saya, apalagi nadanya tidak enak. Saya jelas-jelas ada asuransi dan tenang akan segera saya bayar juga, hanya saja sedang ada kendala. Terima kasih.

Rahmat Aprilianto
Bandung Barat, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

40 komentar untuk “Terus Ditelepon Penagihan, Padahal Sedang Pakai Proteksi Bebas Denda Keterlambatan SPinjam

 Apa Komentar Anda mengenai Proteksi SPinjam?

Ada 40 komentar sampai saat ini..

Terus Ditelepon Penagihan, Padahal Sedang Pakai Proteksi Bebas Denda K…

oleh Rahmat dibaca dalam: 1 menit
40