Sebelumnya, pada tanggal 30 Mei, saya menuliskan artikel tentang Shopee dan Seagate. Dan artikel tersebut dipublikasikan pada tanggal 31 Mei siang hari.
Setelah artikel tersebut dipublikasikan, pada malam harinya (setelah isya), pihak Shopee menghubungi saya perihal laporan yang saya buat di media konsumen, dan mengatakan bahwa kasus saya sedang dalam penanganan dan sedang berkoordinasi juga dengan pihak seller (Seagate) untuk penyelesaian masalahnya. Untuk informasi lebih lanjut, mereka akan menghubungi saya lagi secepatnya.
Besok siangnya, saya dihubungi lagi oleh pihak Shopee, bahwa pesanan saya akan tetap dilanjutkan dan tidak dibatalkan. Pada tanggal 2 Juni, pesanan saya sudah saya terima dalam kondisi yang baik.
Saya ucapkan terima kasih banyak kepada Shopee dan Seagate atas kesigapannya dalam menangani kasus saya.
Saya juga ucapkan terima kasih kepada media konsumen karena sudah menjembatani antara saya dan Shopee/Seagate. Besar harapan saya untuk kedepannya hal-hal seperti ini tidak terjadi lagi.
Tio
Cirebon, Jawa Barat
Komentar
Hahaha shopee males bikin tanggepan.
Ternyata itu suruhan manajemen singapur nya 😂😂😂
Apa harus viral dulu baru dikirim sope,,?
ini parah nie.. parah nie.. Wkwkk
Dagelan sope...
Lumayan koment pedas dari netizen buat tobat
Lagi nunggu komplain yg kemarin dapat mobil rp. 1.
Tuh bener kan,untung aja ga klik batalkan,,
Coba aja orang yg nurut klik batalkan,pasti aja ga terima apa apa slain voucher belanja 50-100rb
Long live media konsumen, emang kerang ajaib. Harusnya seagate ngasi tanggapan, khan yg nolak mereka
Mau aja disuruh klarifikasi sendiri 🤣🤣🤣😍