Tanggapan Tanggapan perihal “Bank OCBC Belum Me-refund Pembelian Voucher di Raih.ID” 9 Juni 2025 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC, e-Voucher, point adjustment, Raih.ID, Transaksi gagal, voucher Shell Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca dari Bapak Muhammad Nadif Kurniawan pada 25 April 2025 perihal “Bank OCBC Belum Me-refund Pembelian Voucher di Raih.ID” Menanggapi keluhan tersebut, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Nadif. Sebagai tindak lanjut, OCBC telah menghubungi Bapak Nadif untuk memberikan penjelasan selengkapnya, dan keluhan tersebut sudah terselesaikan dengan baik. Kami sangat mengapresiasi dan terbuka atas setiap masukan, guna menjaga kepercayaan seluruh Nasabah OCBC dan melakukan perbaikan yang berkelanjutan, demi pelayanan yang lebih baik di masa mendatang. Hal ini sejalan dengan komitmen kami untuk menghadirkan solusi dan layanan keuangan yang komprehensif, sesuai kebutuhan Nasabah yang terus berkembang. Hormat kami, PT Bank OCBC NISP Tbk Aleta Hanafi Brand and Communication Division Head Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.