Tanggapan perihal “Bank BRI Menolak Pengajuan KUR dengan Usaha Jelas dan Jaminan”

Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Roihan alami.

Berkenaan dengan laporan yang Bapak sampaikan pada tanggal 10 Agustus 2025 pada Media Konsumen dengan judul “Bank BRI Menolak Pengajuan KUR dengan Usaha Jelas dan Jaminan“, dengan berat hati kami informasikan bahwa pengajuan fasilitas pinjaman Bapak untuk saat ini belum dapat disetujui dan Bapak telah menerima serta memahami penjelasan yang disampaikan.

Kami sangat mengapresiasi setiap masukan serta keluhan yang disampaikan dan kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi peningkatan kualitas layanan Bank BRI.

Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan, dapat melalui fitur pusat bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812 1214 017. Perlu diingat bahwa BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti password, PIN, kode OTP, CVV/CVC, dan M-Token.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320