Desk Collection Bank Mega Tidak Profesional

Saya pemegang kartu kredit Bank Mega. Dikarenakan beberapa bulan saya tidak bekerja sehingga mengakibatkan adanya keterlambatan pembayaran. Awal Agustus 2016 saya sudah dihubungi oleh Judas (desk collection) untuk adanya pembayaran dengan program keringanan. Program tersebut sudah disepakati bersama, namun 1 hari sebelum pembayaran Judas membatalkan sepihak program tersebut dengan alasan ada kesalahan dalam penghitungan. Kami ambil kesepakatan minta beberapa waktu untuk deal baru. Ternyata mulai akhir bulan Agustus 2016 saya dihubungi dan disms oleh nomor 0877 77673xxx dan 0811 8167xxx oleh pihak desk collection Bank Mega yang lainnya tapi tanpa menyebutkan jati diri (di hari Minggu pun saya dihubungi juga).

Dan di hari Senin tanggal 5 september 2016 desk collection yang mengaku bernama Robert menghubungi emergency contact saya yang sama sekali tidak tahu soal ini dengan kata-kata bego. Robert memaksa mengatakan bahwa emergency contact tersebut adalah suami saya dan sering meniduri saya. Padahal dia bukan suami saya. Saya pikir tindakan Robert sudah diluar SOP dari penagihan khususnya desk collection, padahal saya selalu beritikad baik untuk terima telepon mereka dan akan ada pembayaran.

Jika hal ini masih terjadi kami akan membawa kasus ini ke ranah pengadilan dengan tuduhan perbuatan tidak menyenangkan dan pencemaran nama baik, mohon kiranya laporan saya dapat ditindaklanjuti, sebelum dan sesudahnya saya ucapkan terima kasih.

Ismaniar
Bekasi

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian Anda!
[Total:1    Rata-Rata: 5/5]
Tanggapan Bank Mega atas Pengaduan Bapak/Ibu Ismaniar

Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak/Ibu Ismaniar di mediakonsumen.com (6/9), “Desk Collection Bank Mega Tidak Profesional,” sebelumnya kami memohon...
Baca Selengkapnya

Loading...

4 komentar untuk “Desk Collection Bank Mega Tidak Profesional

  • 7 November 2016 - (11:05 WIB)
    Permalink

    Saya nasabah dan pengguna kartu kredit bank mega dgn nomor 4201940052810849, kk jarang pakai, sewaktu mau dipakai tdk bisa, lalu sy hubungi kk bank mega dikatakan tagihan bom dibayar 4 bln dan sdh di bagian collection diberikan nomor 02129533922,02129850411/22 tidak ada yg bisa dihubungi.saya keberatan krn tdk ada pemberitahuan apa pun dan saya pun masih aktif sbg nasabah bank mega dan kk mega metro, jika dikatakan tdk bisa dihubungi,pihak bank mega sangat bohong!.. mana tanggung jawab pihak bank mega.. !!silahkan hubungi saya. Saya tunggu itikad baik bank mega atau sy lalui jalur hukum.

  • 15 November 2016 - (23:29 WIB)
    Permalink

    u lapor ke polisi,kok sulit ya,krn dc pakai nope yg tdk bs dihub balik dan pihak bank pasti tdk mau mengakui kalau penelpon adl dc nya
    sy ikuti mmg ini mrpk salah satu penpdt yg dipertahankan /sumur uang
    sulitlah nego dgn mrk
    pastinya masyarakat akan muak dan jgn berurusan dgn bank yg arogan
    dilain sisi banyak bank yg manusiawi dlm memperlakukan nasabahnya
    pilih bank harus bijak
    waspada waspada

  • 29 Maret 2018 - (08:40 WIB)
    Permalink

    Betul sekali, Jangan pernah seumur hipupmu berurusan dengan Bank Mega! Atau hidupmu akan hancur di teror orang2 Global Agency Psikopat

  • 1 Juli 2018 - (08:37 WIB)
    Permalink

    Benar sekali, bank ini selalu membanggakan para dc nya yg arogan dan preman abis itu. Saya alami sendiri, lwt telp maupun sms.

 Apa Komentar Anda?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Desk Collection Bank Mega Tidak Profesional

oleh ismaniar dibaca dalam: 1 min
4