Tanggapan JNE atas Surat Bapak Rendy

Sehubungan dengan suara pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 12 Januari 2018 berjudul “Komplain ke JNE tapi Penyelesaiannya Tidak Sesuai Janji dan Sekarang Makin Parah”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Rendy.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Rendy untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa proses penyelesaian atas keluhan yang disampaikan telah dilakukan penyelesaian dan berakhir dengan solusi yang baik sehingga tercapai saling pengertian antar kedua belah pihak.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail: customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan JNE:
[Total:4    Rata-Rata: 2/5]
Komplain ke JNE tapi Penyelesaiannya Tidak Sesuai Janji dan Sekarang Makin Parah

Beberapa waktu lalu saya pernah komplain di sini dan menuruti langkah-langkah dari JNE namun penyelesaiannya belum tuntas sejak bulan Oktober...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JNE?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Rendy

oleh JNE EXPRESS dibaca dalam: 1 min
0