Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Uang Tertelan Saat Setor Tunai di CDM Bank CIMB Niaga 8 Maret 201819 Maret 2018 Dedi Suryadi 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Cash Deposit Machine (CDM), Setoran Tunai Ikuti kami di Google Berita Kepada yang terhormat bapak/ibu pimpinan Bank CIMB Niaga, Saya sangat menyesalkan kejadian yang terjadi pada tanggal 6 Maret 2018, saat saya akan setor tunai di mesin CDM di sebuah mini market di Jl. Cililitan Besar, Jakarta Timur. Saat itu saya setor 2 juta. Pada waktu datang mesin tidak ada masalah, tapi saat memasukkan uang tiba-tiba ada tulisan mesin dalam perawatan silahkan ambil uang Anda. Namun setelah 3 jam saya tunggu, uang tak juga keluar. Saya coba telepon CS Bank CIMB Niaga katanya akan diinvestigasi dalam 14 hari kerja. Padahal uang tersebut akan digunakan untuk bayar kartu kredit saya yang sudah jatuh tempo. Mohon agar keluhan saya direspon dengan cepat. Dedi Suryadi Cililitan – Jakarta Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
CIMB Niaga8 Maret 2018 - (16:47 WIB)Permalink Selamat sore, mohon maaf atas kendala yang dialami. Mohon DM no. pelaporan dari 14041 agar laporan dapat kami tindak lanjuti. Terima kasih -Bila https://twitter.com/CIMBNiaga/status/971683826463268865 Log masuk untuk Membalas
Dedi SuryadiPenulis artikel12 Maret 2018 - (22:04 WIB)Permalink Terima kasih atas tanggapan cepat dari pihak bank cimb niaga uang saya yang tertelan di mesin cdm cimb niaga pada tanggal 6 Maret 2018 sudah di refund ke Rek saya pada tanggal 12 Maret 2018… Sekali lagi terima kasih atas perhatian dari bank cimb niaga semoga kejadian yang saya alami tidak terulang kembali kepada para nasabah cimb niaga Log masuk untuk Membalas
Rin Rin19 Juli 2018 - (11:31 WIB)Permalink Pada tgl 13 juli kemarin saya melakukan setor tunai di daerah cikarang utara.. saat saya ke mesin CDM awalnya mesin tidak bermasalah lalu saat uang saya masukkan tiba2 mesin eror kartu keluar,resi keluar tapi uang tidak keluar.. dan saldo tidak bertambah.. sya juga sudah menelphon cs 14041 tapi sampai saat ini uang blom kembali.. mohon proses di percepat.. soalnya uang yg saya tabungin itu untuk biaya saya lahiran.. terimakasih Log masuk untuk Membalas