Tanggapan PT Telkom atas Surat Ibu Yenni Octavia

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Yenni Octavia pada tanggal 15-Mei-2018 terkait keluhan “Instalasi Indihome Lama dan Bertele-tele“.

Menanggapi surat pembaca Ibu Yenni Octavia perihal keluhan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.

Sehubungan permohonan layanan Indihome Ibu Yenni, kami memang mengadakan reschedule sesuai permintaan dan kesediaan dari pihak customer sehingga pelaksanaan instalasi dan pengaktifan dapat kami laksanakan pada tanggal 19 Mei 2018, dan pada hari yang sama pelanggan telah dapat menikmati layanan Indihome dengan baik. Hal ini telah kami konfirmasikan kepada Ibu Yenni yang menyatakan layanan Indihomenya sudah berfungsi dengan baik.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih, Jln Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Penilaian Rata-rata: 2.5]
Instalasi Indihome Lama dan Bertele-tele

Pada tanggal 13 April 2018 saya sudah melakukan request untuk instalasi Indihome di perumahan tempat saya tinggal (kebetulan memang perumahan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom atas Surat Ibu Yenni Octavia

Telkom Regional 2 1 menit
0