Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Citibank Tidak Menepati Janji 29 Juni 2018 Made Mahendra B 1 Komentar Kartu Kredit Citibank, Premiermiles, Rewards Platinum Ikuti kami di Google Berita Saya saat ini terdaftar sebagai nasabah kartu kredit Citibank berjenis Rewards Platinum. Pada awalnya saya mengajukan aplikasi untuk kartu kredit jenis PremierMiles, tetapi nyatanya kartu yang dikirim adalah Platinum Rewards tanpa sepengetahuan saya. Awalnya saya kecewa dan menghubungi pihak Citibank, tetapi mereka berjanji dalam waktu beberapa bulan akan memberikan kartu jenis PremierMiles jika sudah melakukan transaksi dalam waktu 9 bulan. Setelah 9 bulan saya pun menghubungi pihak Citibank untuk menagih janji mereka. Alangkah kecewanya saya karena mereka tidak bisa memenuhi janji dan menyuruh saya untuk kembali menunggu hingga mereka bisa memberikan limit kartu kredit yang sesuai. Saya di sini sungguh kecewa sekaligus merasa ditipu sebagai nasabah. Saat ini saya telah memiliki dua jenis kartu kredit lain dengan limit yang besar berjenis Visa Signature. Pemakaian kartu kredit saya juga sangat besar dan saya tidak pernah melakukan pembayaran dengan jumlah minimum maupun mengubah transaksi menjadi cicilan. Saya akhirnya ingin menutup kartu kredit Citibank Rewards saya tetapi dihalang-halangi dan poin saya harus hangus begitu saja. Saya merasa tertipu dan tidak dihargai sebagai nasabah kartu kredit Citibank. I Made Mahendra Budhiastra Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
7014 Mei 2019 - (18:15 WIB)Permalink Jangan percaya kalau anda terima SMS dari Citibank (resmi dan benar dari Citibank) untuk tawaran Voucher MAP kalau kita mau merubah cicilan atas transaksi kita. Kelihatannya bunganya ringan dan akan dapat voucher lagi tapi kenyataannya NOL BESAR, anda TIDAK AKAN PERNAH mendapatkan voucher tersebut karena syaratnya tidak masuk akal. Minimal akumulasi transaksi harus 6.5 juta rupiah dan transaksi yang bisa dirubah hanya transaksi yang sudah ada SMS seperti diatas. Namun TIPUAN Citibank adalah, mereka tidak akan mengirimkan SMS tersebut hingga akumulasi 6.5 JUTA rupiah…..akhirnya anda tidak akan dapat Voucher!! Log masuk untuk Membalas