Sabtu, 18 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Made Mahendra B

Headline Keluhan Surat Pembaca 

Perlakuan Tidak Sopan Petugas XL Center Denpasar City Square

2 Mei 2020 Made Mahendra B 12 Komentar Customer Experience, Customer Service, Kepuasan Pelanggan, Operator telepon seluler, Sikap petugas, XL Axiata, XL Center

Pada tanggal 28 April 2020, saya mengunjungi XL Center di Denpasar City Square untuk melaporkan kendala internet yang saya alami

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Printer FujiXerox Belum Setahun Sudah Rusak; Pembelian via Bukalapak, Tidak Bisa Klaim Garansi di Astragraphia

4 Juni 2019 Made Mahendra B Beri komentar Astragraphia, Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, FujiXerox, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Marketplace, Printer

Saya ada membeli printer FujiXerox CM115W menggunakan aplikasi Bukalapak melalui penjual Labelkita.com di Surabaya dengan nomor transaksi 181199840720 seharga Rp3.750.000.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Indihome Menagihkan Tagihan yang Tidak Sesuai dengan Kecepatan

16 Mei 2019 Made Mahendra B 14 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Migrasi layanan

Saya adalah pelanggan Telkom dengan nomor pelanggan 172408816132 di mana saya baru-baru ini melakukan upgrade layanan internet ke kecepatan 100Mbps

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Secara Sepihak Meneruskan Dana ke Kurir

7 Mei 20198 Mei 2019 Made Mahendra B Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, TIKI, TIKI ONS

Saya baru-baru ini berbelanja tinta toner melalui aplikasi Bukalapak senilai Rp3.278.000 dengan nomor transaksi 192002756790. Dikarenakan saya membutuhkan barang tersebut

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Kritik dan Saran untuk Layanan Pengiriman di Bukalapak

31 Desember 20182 Januari 2019 Made Mahendra B Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, JNE Express, Layanan kurir, Marketplace

Pada tanggal 7 Desember 2018, saya pernah menuliskan keluhan yang ditujukan kepada Bukalapak dan JNE karena barang saya yang tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Telat Mengantarkan Kiriman, Proses Refund Bertele-tele

26 Desember 201810 Januari 2019 Made Mahendra B 2 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit

Pada tanggal 5 Desember 2018 saya memesan Micro SD di JD.ID dengan nomor pemesanan 244049587. Alasan saya memesan barang tersebut

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Sistem Blibli Travel Merugikan Pelanggan

18 Desember 2018 Made Mahendra B 5 Komentar Blibli.com, Hotel dan Akomodasi, Pemesanan hotel online, Promo Diskon, Voucher

Kepada Blibli.com Divisi Travel. Saya ingin melayangkan komplain atas transaksi saya di blibli.com dengan nomor transaksi 12023546713 yang dibatalkan secara

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Pesanan Terlambat, Mohon Perhatian dari JNE dan Bukalapak

7 Desember 201828 Desember 2018 Made Mahendra B 4 Komentar Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, YES JNE

Saya baru-baru ini membeli Tablet Kindle Fire 8 melalui situs Bukalapak. Nomor transaksi pada Bukalapak adalah 181503622064 dan nomor resi pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

XL Center Tutup Diluar Jam Normal, Internet Tidak Bisa Berfungsi

14 November 2018 Made Mahendra B Beri komentar Gangguan internet, Gerai XL, Jam operasional, Modem, XL Axiata

Hari Rabu tanggal 14 November 2018 saya mengunjungi XL Center yang berlokasi di Jalan Sunset Road, Bali dikarenakan internet mifi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Update Poin Citibank Indonesia dalam Program Citi blibli.com Terlambat, Reward Habis

7 November 2018 Made Mahendra B 10 Komentar Blibli.com, Citibank, Point redeeem, Point Reward, Voucher

Saya merasa tertipu oleh program Citibank Indonesia yang bekerjasama dengan blibli.com dalam rangka pemberian hadiah langsung sesuai nominal transaksi yang

Baca selengkapnya
Halaman 1 dari 212»

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Billy :

    Tetep masih ga bisa sampe detik ini dan tidak ada pertanggung jawaban. Saya beli kuota yg memang ditujukan paket langganan...
    Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

  • madman :

    Lumayan nyesek beli kuota dengan iming-iming akses tertentu. Bagi pengusaha janji itu opsional, yang penting jualan utamanya tidak ada kendala....
    Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

  • Andre :

    Asuransi bisa ada pilihan nya? Pas check out cuma ada centang gunakan asuransi pengiriman, gt aja. Trims masukan nya
    Meja Makan Rp6,3 Juta Pecah Saat Diterima, Klaim Asuransi Tokopedia Tidak Kunjung Selesai Setelah 18 Hari

  • Tommy :

    Kok bisa sampe begitu yaa, pengguna kartu lagi yg rugi kalo gini mana ada ancaman surat lunas tidak akan terbit...
    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

  • Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

    Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

    18 Juli 2026 2 Komentar
    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

    18 Juli 2026 1 Komentar
    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

    18 Juli 2026 Belum ada komentar
    Lalai Kirim Sameday, Paxel Tawarkan Ganti Rugi 10x Ongkir, Padahal Nilai Barang Hampir 3 Kali Lipatnya

    Lalai Kirim Sameday, Paxel Tawarkan Ganti Rugi 10x Ongkir, Padahal Nilai Barang Hampir 3 Kali Lipatnya

    18 Juli 2026 Belum ada komentar
    AXA Hentikan Cashless Sepihak, Nasabah 9 Tahun dengan Plafon Rp30 Miliar Dipaksa Bayar Sendiri

    AXA Hentikan Cashless Sepihak, Nasabah 9 Tahun dengan Plafon Rp30 Miliar Dipaksa Bayar Sendiri

    17 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada

    17 Juli 2026 Firman Azis Rauf 1

    Kepada Redaksi, Saya menulis surat pembaca ini untuk menyampaikan kekecewaan mendalam atas sistem pengawasan Shopee yang melakukan pemblokiran sepihak tanpa

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada

    11 Juli 2026 Johan Angkasa 2
    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana

    10 Juli 2026 Trivena Theresia 11
    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak

    9 Juli 2026 berdiama 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login