Rabu, 2 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Made Mahendra B

Headline Keluhan Surat Pembaca 

Perlakuan Tidak Sopan Petugas XL Center Denpasar City Square

2 Mei 2020 Made Mahendra B 12 Komentar Customer Experience, Customer Service, Kepuasan Pelanggan, Operator telepon seluler, Sikap petugas, XL Axiata, XL Center

Pada tanggal 28 April 2020, saya mengunjungi XL Center di Denpasar City Square untuk melaporkan kendala internet yang saya alami

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Printer FujiXerox Belum Setahun Sudah Rusak; Pembelian via Bukalapak, Tidak Bisa Klaim Garansi di Astragraphia

4 Juni 2019 Made Mahendra B Beri komentar Astragraphia, Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, FujiXerox, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Marketplace, Printer

Saya ada membeli printer FujiXerox CM115W menggunakan aplikasi Bukalapak melalui penjual Labelkita.com di Surabaya dengan nomor transaksi 181199840720 seharga Rp3.750.000.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Indihome Menagihkan Tagihan yang Tidak Sesuai dengan Kecepatan

16 Mei 2019 Made Mahendra B 14 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Migrasi layanan

Saya adalah pelanggan Telkom dengan nomor pelanggan 172408816132 di mana saya baru-baru ini melakukan upgrade layanan internet ke kecepatan 100Mbps

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Secara Sepihak Meneruskan Dana ke Kurir

7 Mei 20198 Mei 2019 Made Mahendra B Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, TIKI, TIKI ONS

Saya baru-baru ini berbelanja tinta toner melalui aplikasi Bukalapak senilai Rp3.278.000 dengan nomor transaksi 192002756790. Dikarenakan saya membutuhkan barang tersebut

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Kritik dan Saran untuk Layanan Pengiriman di Bukalapak

31 Desember 20182 Januari 2019 Made Mahendra B Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, JNE Express, Layanan kurir, Marketplace

Pada tanggal 7 Desember 2018, saya pernah menuliskan keluhan yang ditujukan kepada Bukalapak dan JNE karena barang saya yang tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Telat Mengantarkan Kiriman, Proses Refund Bertele-tele

26 Desember 201810 Januari 2019 Made Mahendra B 2 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit

Pada tanggal 5 Desember 2018 saya memesan Micro SD di JD.ID dengan nomor pemesanan 244049587. Alasan saya memesan barang tersebut

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Sistem Blibli Travel Merugikan Pelanggan

18 Desember 2018 Made Mahendra B 5 Komentar Blibli.com, Hotel dan Akomodasi, Pemesanan hotel online, Promo Diskon, Voucher

Kepada Blibli.com Divisi Travel. Saya ingin melayangkan komplain atas transaksi saya di blibli.com dengan nomor transaksi 12023546713 yang dibatalkan secara

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Pesanan Terlambat, Mohon Perhatian dari JNE dan Bukalapak

7 Desember 201828 Desember 2018 Made Mahendra B 4 Komentar Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, YES JNE

Saya baru-baru ini membeli Tablet Kindle Fire 8 melalui situs Bukalapak. Nomor transaksi pada Bukalapak adalah 181503622064 dan nomor resi pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

XL Center Tutup Diluar Jam Normal, Internet Tidak Bisa Berfungsi

14 November 2018 Made Mahendra B Beri komentar Gangguan internet, Gerai XL, Jam operasional, Modem, XL Axiata

Hari Rabu tanggal 14 November 2018 saya mengunjungi XL Center yang berlokasi di Jalan Sunset Road, Bali dikarenakan internet mifi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Update Poin Citibank Indonesia dalam Program Citi blibli.com Terlambat, Reward Habis

7 November 2018 Made Mahendra B 10 Komentar Blibli.com, Citibank, Point redeeem, Point Reward, Voucher

Saya merasa tertipu oleh program Citibank Indonesia yang bekerjasama dengan blibli.com dalam rangka pemberian hadiah langsung sesuai nominal transaksi yang

Baca selengkapnya
Halaman 1 dari 212»

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Putih :

    Pemerintah kita seperti budek dan buta. Gak bisa diharapkan lagi 😭
    Toko TikTok Shop Dinonaktifkan Permanen Tanpa Pelanggaran, Fitur Penarikan Dana Ditangguhkan Tanpa Kejelasan

  • Kevin :

    Istri saya pun korban seperti ini, dan transaksi juga dilakukan di merchant Kitar. Kejadian 12 Juli 2026 sekitar pukul 19.00....
    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

  • Swandaru :

    Update : hingga saat ini untuk kasus Tokopedia pada nomor pesanan 583563272631059729 status masih dalam proses investigasi, sedangkan kami sudah...
    Dana Penjualan dan Penyelesaian Komplain Seller di Ekosistem TikTok Shop Tokopedia Tidak Kunjung Terselesaikan

  • Daniel Widodo :

    Hmm, Seperti nya gak bakal di gubris oleh pihak T*kt*k nya kak, gak mempan di mediakonsumen sepengalaman saya, beda dengan...
    Toko TikTok Shop Dinonaktifkan Permanen Tanpa Pelanggaran, Fitur Penarikan Dana Ditangguhkan Tanpa Kejelasan

  • Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Kecewa Pihak Tri Indonesia Mengubah Hadiah GoPay Rp100.000 Menjadi Voucher Viu Secara Sepihak

    Kecewa Pihak Tri Indonesia Mengubah Hadiah GoPay Rp100.000 Menjadi Voucher Viu Secara Sepihak

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Kredivo Klaim Transaksi ke Tokopedia Sukses, Tokopedia Menyatakan Dana Tidak Masuk

    Kredivo Klaim Transaksi ke Tokopedia Sukses, Tokopedia Menyatakan Dana Tidak Masuk

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Pengajuan Paket Double Speed 500 Mbps IndiHome Tidak Sesuai, Order Sudah “Completed” tapi Kecepatan Tetap 200 Mbps dan Informasi Masa Benefit Berubah

    Pengajuan Paket Double Speed 500 Mbps IndiHome Tidak Sesuai, Order Sudah “Completed” tapi Kecepatan Tetap 200 Mbps dan Informasi Masa Benefit Berubah

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Toko TikTok Shop Dinonaktifkan Permanen Tanpa Pelanggaran, Fitur Penarikan Dana Ditangguhkan Tanpa Kejelasan

    Toko TikTok Shop Dinonaktifkan Permanen Tanpa Pelanggaran, Fitur Penarikan Dana Ditangguhkan Tanpa Kejelasan

    2 September 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    2 September 2026 erlina erlina 0

    Pada tanggal 23 Agustus 2026, dua orang tante saya berangkat dari Bandara Kualanamu (KNO), Medan, dengan tujuan Bandara Soekarno-Hatta (CGK)

    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

    1 September 2026 Natalia Lasma 9
    Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan

    31 Agustus 2026 Grace 4
    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE

    22 Agustus 2026 Jingga 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login