Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Sudah Diterima Tetapi Barang Belum Dikirim JD.ID 30 Juni 20187 Juli 2018 Star Lai Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Ada 2 pesanan saya yang saat ini terkendala dengan pihak JD.ID. 1. Pesanan 231269880 yang sudah dibayar tanggal 27/06/18, sampai saat ini belum ada dikirim. Sudah saya coba tanyakan CS JD.ID via Twitter. Pertama jawabannya sedang dalam pengadaan barang. Ditunggu-tunggu tak ada juga dikirim, saya coba tanyakan lagi. Kali ini jawabannya akan dibantu investigasi ke pihak terkait. Sampai detik ini belum ada kabar apapun. 2. Pesanan 231345243 yang sudah dibayar tanggal 21/06/18, juga belum ada dikirim. Padahal statusnya “pesanan sudah diterima gudang dan siap dikirimkan”. Sudah ditanyakan juga ke CS JD.ID, jawabannya dibantu investigasi. Juga, sampai detik ini belum ada kabar. Melalui media ini saya harap pihak JD.ID bisa menanggapi secara serius keluhan konsumen. Jangan jawabannya hanya sekedar formalitas “akan dibantu cek”. Sudah kelamaan ngeceknya dan masih tak ada kabar yang jelas. Dana konsumen jangan ditahan-tahan. Terima kasih.Semoga saja bisa ditanggapi pihak terkait. July Medan, Sumatera Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.