Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Pardo Frans tentang Keluhan Indihome

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com,

Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Pardo Frans L.S pada tanggal 15 April 2018 terkait keluhan “Indihome Memang The Best Lah…”

Menanggapi surat pembaca Bapak Pardo Frans L.S perihal keluhan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan.

Terkait gangguan Indihome dapat kami sampaikan di area lokasi Bapak Pardo telah terjadi gangguan massal akan tetapi pada hari yang sama petugas teknisi telah melakukan perbaikan dengan melakukan reset ulang. Saat ini kondisi layanan Indihome telah aktif dan normal kembali. Hal ini telah kami konfirmasikan dengan Bapak Pardo dan menyatakan layanan Indihome telah berfungsi dengan baik.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada Telkom kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih, Jln Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Indihome Memang “The Best” lah…

Indihome memang keren, sekali down, langsung tiga-tiganya, telepon tak bisa dipakai komplain ke 147, TV sering error 1302, internet down....
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Pardo Frans tentang Keluhan Indihome

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 menit
0