Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca DP Program Keringanan CC CIMB Niaga Memberatkan 30 Juli 201831 Agustus 2018 Tri yanti Rustam 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Reschedule pembayaran kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Saya adalah pemakai kartu kredit CIMB Niaga dengan nomor 4599 2002 0281 ****. Sejak saya kehilangan pekerjaan full time sejak bulan Januari yang lalu otomatis saya kehilangan mata pencaharian dan hanya mengandalkan gaji dari pekerjaan serabutan sehingga pembayaran CC CIMB Niaga saya mulai macet. Akhirnya saya datang ke CIMB Niaga bagian collection di Bintaro sektor 7 untuk meminta program keringanan. Staff CIMB info kalau saya bisa mengajukan keringanan jika tunggakan minimal 3 bulan (saya menunggak baru 2 bulan). Pada bulan ke-3 saya datang lagi ke CIMB Niaga Bintaro sektor 7 sesuai dengan saran bagian collection, tapi ternyata DP program tersebut HARUS 50% dari tagihan total CC saya sejumlah Rp12 juta yang sebelumnya tidak diinformasikan oleh pihak collection CIMB Niaga ketika saya datang ke sana pertama kali. DP program keringanan CIMB Niaga jauh lebih besar dari bank-bank lain. DP 50% ini sangat memberatkan dan saya mohon kebijaksanaan pihak CIMB Niaga untuk tidak menyulitkan nasabah yang beritikad baik ingin membayar utang CC walaupun dengan cicilan. Ketika saya coba nego, pihak CIMB Niaga sangat judes dan bilang “aturannya dah seperti ini”. CIMB Niaga sangat ramah saat menawarkan produk tapi begitu customer ada kesulitan, langsung attitude-nya berubah! Hesty Triyanti Rustam Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
CIMB Niaga31 Juli 2018 - (11:12 WIB)Permalink Selamat siang. Mhn maaf atas hal yg dialami. Terima kasih atas informasinya. Utk nasabah yg bersan… https://t.co/EHv0vEb65I Login untuk Membalas
Tri yanti RustamPenulis artikel10 Agustus 2018 - (14:21 WIB)Permalink Dear CIMB Niaga, Melalui surat pembaca ini sy mengkonfirmasi kalau sy TIDAK AKAN menandatangani surat klarifikasi yang kalian kirim ke sy karena informasi yang kalian berikan mis-leading & tidak sesuai!! Sebagai bank yang besar, kalian sangat tidak professional & hak sy sebagai nasabah tidak dihargai pihak cimb. Login untuk Membalas
Meilani Sri23 November 2018 - (12:32 WIB)Permalink Mba maaf gimana kelanjutannya dengan cimb niaga saya juga sedang bermasalah Login untuk Membalas
Tri yanti RustamPenulis artikel11 Maret 2019 - (17:54 WIB)Permalink Jangan berharap banyak mba ma CIMB krn pengalaman sy sendiri klo mrk ga mau bantu customer yg punya itikad baik minta keringanan padahal klo kolektabilitas kita di BI jelek ngaruh juga ke kolektabilitas mrk di OJK BI. Login untuk Membalas
Diah Tri30 April 2020 - (10:10 WIB)Permalink Mba sudah selesai blm urusan nya?karena sekarang saya mengalami hal yg sama,saya minta keringanan namun harus pakai DP 8.700.000 saat kondisi seperti ini kita cari uang utk dp nya saja sulit,saya minta dp nya di rendahkan sesuai kemampuan saya,nanti tinggal di hitung dp-sisa tagihan dan dijadikan cicilan tetap.namun info nya tdk bisa,harus memberikan dp sesuai yg mereka infokan.saya mohon kebijaksanaan dari pihak cimb niaga di tengah kondisi seperti ini.terimakasih Login untuk Membalas