Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Sebulan Uang Tertahan di Mesin Setor Tunai BNI, Tidak Bisa Kuliah kalau Pengembalian Lama 20 Agustus 201817 September 2018 mesiherawati Beri komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Saya merupakan nasabah Bank BNI Syariah no rek: 0377387***. Saya melakukan setor tunai di Bank BNI cabang Kolombo Yogyakarta. Uang sudah masuk ke ATM setor tunai, namun saldo saya tidak bertambah. Saya hanya dapat struk yang menyatakan bahwa terjadi error. Waktu itu saya berada di ATM depan di depan Bank BNI, saya langsung menghubungi CS dan mendapatkan nomor pengaduan sebagai berikut: Transaksi pertama No serial transaksi: 3310 No kartu : 521083******9266 Total : 5.850.000 Waktu transaksi 07/23/18 11:56;00 Transaksi yang ini sudah masuk ke rekening saya namun untuk transaksi yang kedua sejumlah Rp3.350.000 tidak masuk ke rekening saya. Yang keluar hanya struk seperti di atas juga. Saat saya mengadukan peristiwa ini ke CS, saya mendapat nomor pengaduan 1183671428. Saya mohon diproses sebelum Idul Adha ini. Karena sudah mendesak untuk bayar SPP deadline tanggal 21 Agustus. Saya sudah meminta dispensasi waktu dari pihak kampus. Saya mohon dengan sangat, segera diproses. Saya sudah bolak balik ke Bank BNI untuk menanyakan status pengaduan saya dan saya sudah berulangkali telepon call center BNI, namun jawabannya hanya masih dalam proses. Saya sudah menunggu 1 bulan dan tidak bisa ditunda lagi, kalau tidak segera cair saya tidak bisa lanjut kuliah. Mohon segera diproses. Terima kasih. Mesi Herawati 085758007*** Sleman, Yogyakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.