Tanggapan Tanggapan Tiket.com atas Surat Bapak Lukman 23 Agustus 2018 tiket .com Beri komentar Refund, Tiket Kereta Api, tiket.com, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 22 Agustus 2018 yang ditulis oleh Bapak Lukman berjudul “Gagal Pesan Tiket Kereta Api melalui tiket.com” Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Masalah e-tiket yang tidak muncul dikarenakan kesalahan sistem yang jarang terjadi maka menyebabkan tiket gagal issued. Untuk itu, tiket.com langsung menghubungi customer dan menindaklanjuti permintaan customer untuk melakukan proses re-booking dengan ID baru 52199327 dan pemesanan sudah “confirmed“. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan customer untuk menggunakan layanan tiket.com. Pertanyaan dan saran, dapat disampaikan melalui layanan pelanggan 24 jam tiket.com di 0804 1500 878 atau email cs@tiket.com. Public Relations tiket.com Grha Niaga Thamrin lt. 5 Jl KH Mas Mansyur, Jakarta Pusat 10230 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.