Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket JD.ID Tidak Kunjung Dikirim 1 September 201814 September 2018 Diana Fitria 3 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan pengiriman Ikuti kami di Google Berita Saya membeli barang sharebuy di JD.ID dengan nomor pesanan 234677641. Paket saya pesan pada tanggal 23 Agustus 2018 dan saya bayar pada tanggal yang sama. Tetapi, sampai hari ini tanggal 31 Agustus 2018 paket masih belum dikirim juga oleh pihak JD.ID. Saya sudah menghubungi CS JD.ID via livechat dan email terkait kapan barang pesanan saya akan dikirimkan, namun hanya dijawab untuk menunggu 2×24 jam. 2 hari kemudian saya tanyakan kembali nomor pesanan saya dan hanya disuruh menunggu 2×24 jam lagi, tidak jelas kapan barang akan dikirimkan. Diana Fitria Karawang – Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Indra Pratama (indigo asli)1 September 2018 - (08:57 WIB)Permalink @csjd_id Ga di jelasin kirim barang apa? Kalau kulkas mah lama Log masuk untuk Membalas
Diana FitriaPenulis artikel5 September 2018 - (10:59 WIB)Permalink Bukan barang elektronik, kalau barang elektronik saya belum berani beli online, apalagi elektronik besar seperti kulkas, mesin cuci, dsb. Program sharebuy JD.ID kan hanya barang keperluan sehari-hari. Masalahnya teman saya beli barang yang sama dengan saya di program sharebuy JD.ID pada tgl 27/08/2018 dan tgl 28/08/2018 sudah dikirim, sedangkan saya beli dari tgl 23/08/2018 dan sampai hari ini belum dikirim juga. Dikomplain cuma juga gak ada kemajuan. Log masuk untuk Membalas
Rudi Hartono1 September 2018 - (20:32 WIB)Permalink Waduh sisi negatif dari belanja online, Dengan berkembang pesatnya yang serba online, banyak prasarana yang tidak dipersiapkan dengan matang seperti halnya keluhan atas pelayanan yang sangat mengecewakan. Baik ojek online, belanja online , pinjaman online dan apapun yang serba online. Walaupun ditanggapi tetapi pasti responnya standar dan tidak diberikan solusi untuk konsumennya. Mari kita gaungkan undang undang perlindungan konsumen bahwasanya HAK kita juga dijamin di dalam UU tersebut. Salam konsumen Log masuk untuk Membalas