Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Tommy Kurniansyah 8 Oktober 2018 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembobolan akun Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca di MediaKonsumen.com tertanggal 8 Oktober 2018 yang ditulis oleh Bapak Tommy Kurniansyah perihal transaksi di Bukalapak dengan artikel yang berjudul “Saldo BukaDompet Bukalapak Hilang Melalui Transaksi Pulsa XL yang Tidak Saya Lakukan“, izinkanlah kami untuk membantu memberikan penjelasan. Menindaklanjuti keluhan yang dialami oleh Bapak Tommy, kami sudah melakukan konfirmasi secara langsung kepada Bapak Tommy terkait akun yang terindikasi pembajakan. Kami infokan juga untuk melakukan perubahan password secara berkala dan penggunaan password Bukalapak sebaiknya tidak sama dengan akun media sosial lainnya. Kami sampaikan permohonan maaf kami atas ketidaknyamanan yang terjadi. Bukalapak akan selalu bekerja sama dengan para Pelapak dan Pembeli kami, demi kenyamanan mereka selama bertransaksi berjualan dan juga berbelanja. Kami percaya bahwa transparansi penting untuk memastikan kepercayaan konsumen kami di Bukalapak. Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi. Salam, Evi Andarini Public Relations Manager Bukalapak Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
indo print21 Oktober 2018 - (02:02 WIB)Permalink Sya pun mengalami hal yang sama persis dengan yg di alami oleh pihak penulis surat Login untuk Membalas
indo print21 Oktober 2018 - (02:03 WIB)Permalink Sangat mwmbantu semoga saya pun dapat pelayanann yang sama besar harapan saya untuk kembali lagi saldo nya salam sukses Login untuk Membalas