Indosat GIG Lalai dalam Menepati Janji

Menyambung atas tanggapan dari surat pembaca pada link di bawah ini terkait Indosat GIG:

Berdasarkan kesepakatan dengan pihak Indosat GIG, perusahaan akan memberikan kompensasi ganti rugi atas kelalaian mereka dalam menyediakan jasa layanan dengan mengembalikan/membayar kepada customer sebesar 1 bulan biaya langganan yang akan ditransfer ke rekening atas nama akun selama 30 hari.

Kesepakatan tersebut terjadi pada tanggal 26 Sep 2018, dan saya telah mengirimkan halaman buku rekening dan nomor rekening yang akan ditransfer oleh Indosat GIG.

Hingga saat ini, tanggal 30 Okt 2018 pukul 23.00 WIB, Indosat GIG belum melakukan pembayaran kompensasi ganti rugi yang telah dijanjikan yaitu sebesar biaya berlangganan 1 bulan.

Mohon agar hal ini menjadi perhatian bagi customer lain dan masalah kelalaian pihak Indosat GIG dengan ini saya nyatakan belum selesai.

Steven Wong
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Indosat GIG atas Surat Bapak Steven Wong

Kepada Yth Redaksi MediaKonsumen.com, Dengan Hormat, Menanggapi surat pembaca pelanggan GIG, Bapak Steven Wong yang dimuat di Media Konsumen pada...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Indosat GIG?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Indosat GIG Lalai dalam Menepati Janji

oleh Wong Steven dibaca dalam: 1 menit
0